單項選擇題（）是計劃的準備階段，是根據已知推斷未知，根據過去和現在的情況推斷未來的活動。
A.預測
B.決策
C.決斷
D.選擇
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1.單項選擇題對很多員工來說，工作群體是主要的社交場所，員工通過群體內的溝通可以表達自己的挫折感和滿足感。這反映的是溝通的（）功能。
A.控制
B.激勵
C.情緒表達
D.獲取信息
2.單項選擇題（）是指因溝通雙方在空間上所處的不同位置而表達的語言。
A.體態(tài)語言
B.空間語言
C.輔助語言
D.口頭語言
3.單項選擇題支持關系理論是主張采用以（）為中心的領導方式的一種理論。
A.領導
B.員工
C.管理者
D.合作者
4.單項選擇題（）是研究人的期望與行為積極性關系的一種理論。
A.需要層次理論
B.期望理論
C.成就需要理論
D.雙因素理論
5.單項選擇題傳播小道消息的原因不包括（）。
A.構建和諧愉悅的工作氛圍
B.把群體成員甚至包括局外人組織成一個整體
C.表明信息發(fā)送者的地位或權力
D.使支離破碎的信息能夠說得通
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群體內的人際間產生沖突往往出于（）等原因。
題型：多項選擇題
群體決策中，最可能導致決策失誤的效應是（）
題型：單項選擇題
下列哪一項不是應對壓力的策略？（）
題型：單項選擇題
以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）
題型：單項選擇題
人們往往在群體中表現出去個性化行為，以下不認為是造成去個性化原因的是（）
題型：單項選擇題
以下不屬于頭腦風暴法的是（）
題型：單項選擇題
群體中的領導者在哪個階段的作用最為關鍵？（）
題型：單項選擇題
在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）
題型：多項選擇題
決策制定的影響因素有哪些？（）
題型：多項選擇題
波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）
題型：多項選擇題