A.遺失或被盜
B.虛假申請
C.偽造和克隆
D.賬戶冒用
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A.建立健全持卡人資信評估系統(tǒng)，嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)
B.完善事后客戶跟蹤機(jī)制，及時掌握持卡人的資信狀態(tài)，及時調(diào)整額度
C.建立黑名單和客戶不良信息查詢系統(tǒng)，共享中介組織等提供的不良客戶信息資料
D.建立完善的銀行卡不良透支追索機(jī)制，建立具體的追索管理辦法，確定合理的追索流程
A.此業(yè)務(wù)僅限主卡持卡人辦理
B.持卡人須憑卡和本人有效身份證件辦理
C.可申請多張附屬卡；附屬卡產(chǎn)生的權(quán)力義務(wù)關(guān)系由主卡持卡人負(fù)責(zé)
D.附屬卡與主卡須同一品牌、同一卡種
A.銀行工作人員違規(guī)操作造成銀行資金損失
B.銀行工作人操作失誤造成銀行資金損失
C.銀行工作人員利用職務(wù)之便，與不法分子勾結(jié)、串通作案，引起發(fā)卡行資金損失
D.銀行工作人員利用職務(wù)之便，與不法分子勾結(jié)、串通作案，引起客戶資金損失的風(fēng)險
A.來卡為農(nóng)業(yè)銀行規(guī)定可受理卡，簽名條無“樣卡”字樣
B.簽名條上有簽名，無打洞、剪角、毀改或涂改痕跡
C.卡在有效期內(nèi)
D.姓名、性別與金穗準(zhǔn)貸記卡正面上標(biāo)明的姓名拼音、性別一致
A.ATM機(jī)取現(xiàn)
B.POS機(jī)套現(xiàn)（消費(fèi)）
C.網(wǎng)絡(luò)（電話）轉(zhuǎn)賬
D.卡卡轉(zhuǎn)賬
最新試題
以下有關(guān)信用卡道路救援服務(wù)說法正確的是（）。
以下關(guān)于未到期換卡系統(tǒng)暫未作自動到期換卡處置，客戶可以換卡的時間說法正確的是（）。
以下有關(guān)客戶級H說法錯誤的是（）。
當(dāng)客戶要求查詢賬戶交易明細(xì)信息的，可通過CSR“在線交易-明細(xì)查詢-交易明細(xì)查詢”查詢，以下有關(guān)交易明細(xì)查詢說法錯誤的是（）。
以下關(guān)于銷戶挽留說法錯誤的是（）。
信用卡身份核實(shí)中當(dāng)核實(shí)最近三筆交易明細(xì)時，以下說法正確的是（）。
客戶致電查詢信用卡卡號，按高風(fēng)險業(yè)務(wù)身份核實(shí)通過后可告知或向客戶預(yù)留手機(jī)發(fā)送短信告知；對于身份核實(shí)無法通過的，可建議客戶確認(rèn)信息后致電查詢，或持有效身份證件通過網(wǎng)點(diǎn)柜臺查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號（）。
受理信用卡業(yè)務(wù)時，當(dāng)客戶可選項累計錯誤次數(shù)達(dá)到（）項則認(rèn)為身份核實(shí)失敗。
原則上，呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后，將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評分。鑒于業(yè)務(wù)處理實(shí)際情況及客服系統(tǒng)限制，如遇以下（）應(yīng)用場景，可不轉(zhuǎn)滿意度評分。
以下有關(guān)ETC通行費(fèi)扣款交易計入免年費(fèi)次數(shù)統(tǒng)計業(yè)務(wù)介紹說明錯誤的是（）。