多項選擇題差錯是指由于銀行卡系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、自助機具運行異常或柜員錯誤操作等原因，致使發(fā)卡行或代理行賬務(wù)核算與資金清算產(chǎn)生的不一致。以下（）因柜員操作原因?qū)е碌牟铄e必須通過行內(nèi)請款流程進行處理。

A.柜員擅自辦理撤銷交易或重復(fù)撤銷
B.柜員辦理交易類型錯誤
C.柜員多存款
D.柜員存錯卡號


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2.多項選擇題柜臺人員因為誤用抹賬代碼導致分行短款，分行向信用卡中心提出請款請求時，需要附加哪些材料（）

A.請款報告
B.存款憑證
C.抹賬憑證
D.柜員法律責任承諾書

4.多項選擇題農(nóng)業(yè)銀行貸記卡將使用（）等不同貸記卡組織標識。

A.VISA
B.MasterCard
C.中國銀聯(lián)
D.Diners

5.多項選擇題金穗貸記卡“516”分期付款業(yè)務(wù)中期數(shù)包括（）

A.3期
B.6期
C.9期
D.12期
E.24期

7.多項選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡在下列哪些項目中不予計算積分（）

A.銀行費用（包括年費、利息及罰息、預(yù)借現(xiàn)金手續(xù)費）
B.房地產(chǎn)類、批發(fā)類
C.零售商店
D.以上都是

9.多項選擇題銷戶結(jié)清包括（）

A.銷戶取款
B.銷戶轉(zhuǎn)賬
C.銷戶還款

10.多項選擇題以下哪些為簽購單交易類型（）

A.聯(lián)機結(jié)算
B.消費
C.退貨
D.手工結(jié)算