多項選擇題行卡差錯風(fēng)險處理系統(tǒng)需要提交用戶維護申請表的()類型。

A.新增
B.變更
C.注銷
D.密碼重置


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1.多項選擇題下列哪些()內(nèi)容屬于聯(lián)網(wǎng)單位新增時填寫。

A.駐留網(wǎng)站
B.清算賬號
C.單位編號
D.單位類型

2.多項選擇題二級分行入網(wǎng)需要()用戶進行維護?

A.用戶管理員
B.入網(wǎng)管理員
C.系統(tǒng)管理員
D.超級管理員

3.多項選擇題分行系統(tǒng)登陸不上,對其他行發(fā)送的請款如何處理()

A.由負責(zé)請款監(jiān)控人員打印請款
B.由代理行撤掉請款后,等發(fā)卡行系統(tǒng)恢復(fù)后重新發(fā)送
C.由負責(zé)請款監(jiān)控人員傳真給分行并打電話通知
D.系統(tǒng)恢復(fù)后再進行查復(fù)

4.多項選擇題入網(wǎng)機構(gòu)應(yīng)指定專人負責(zé),與其他入網(wǎng)機構(gòu)互相協(xié)作,以解決以下雙方之間的差錯()。

A.該入網(wǎng)機構(gòu)的持卡人和另以入網(wǎng)機構(gòu)的商戶之間
B.該入網(wǎng)機構(gòu)的商戶與另一入網(wǎng)機構(gòu)的持卡人之間
C.該入網(wǎng)機構(gòu)和另一入網(wǎng)機構(gòu)的持卡人之間
D.該入網(wǎng)機構(gòu)的持卡人和另一入網(wǎng)機構(gòu)之間
E.入網(wǎng)機構(gòu)間的其他糾紛

5.多項選擇題以下收單機構(gòu)做出何種回復(fù)結(jié)果,農(nóng)業(yè)銀行可免去持卡人10元調(diào)單費()

A.提供正確的交易憑證
B.交易有差錯,待作賬務(wù)處理
C.交易憑證無法提供
D.收單機構(gòu)超期未提供交易憑證,農(nóng)業(yè)銀行做退單處理

最新試題

受理信用卡卡號查詢業(yè)務(wù)的風(fēng)險核身等級為()。

題型:單項選擇題

關(guān)于調(diào)單費用,以下說法正確的有()。

題型:多項選擇題

中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡賬單分期及消費分期的起點金額為()元。

題型:單項選擇題

目前通過掌上銀行添加一鍵鎖卡的期限為()。

題型:單項選擇題

客戶致電查詢信用卡卡號,按高風(fēng)險業(yè)務(wù)身份核實通過后可告知或向客戶預(yù)留手機發(fā)送短信告知;對于身份核實無法通過的,可建議客戶確認信息后致電查詢,或持有效身份證件通過網(wǎng)點柜臺查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號()。

題型:單項選擇題

以下風(fēng)險等級為中風(fēng)險的業(yè)務(wù)有()。

題型:多項選擇題

以下有關(guān)ETC通行費扣款交易計入免年費次數(shù)統(tǒng)計業(yè)務(wù)介紹說明錯誤的是()。

題型:單項選擇題

原則上,呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后,將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評分。鑒于業(yè)務(wù)處理實際情況及客服系統(tǒng)限制,如遇以下()應(yīng)用場景,可不轉(zhuǎn)滿意度評分。

題型:多項選擇題

以下有關(guān)年費說法正確的是()。

題型:多項選擇題

以下有關(guān)賬單短信邀請客戶參與體驗調(diào)查說法正確的是()。

題型:多項選擇題