以下關(guān)于查詢欠款的處理流程正確的是（）。

以下有關(guān)投訴工單勾選說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

如客戶命中賬單隨E分時(shí)，客戶可以通過(guò)哪些渠道辦理？（）

樂(lè)分卡（自動(dòng)分期升級(jí)版）不支持哪些分期？（）

信用卡身份核實(shí)中當(dāng)核實(shí)最近三筆交易明細(xì)時(shí)，以下說(shuō)法正確的是（）。

以下有關(guān)個(gè)性化分期說(shuō)法正確的有（）。

關(guān)于調(diào)單費(fèi)用，以下說(shuō)法正確的有（）。

客戶致電查詢信用卡卡號(hào)，按高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)身份核實(shí)通過(guò)后可告知或向客戶預(yù)留手機(jī)發(fā)送短信告知；對(duì)于身份核實(shí)無(wú)法通過(guò)的，可建議客戶確認(rèn)信息后致電查詢，或持有效身份證件通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號(hào)（）。

以下關(guān)于未到期換卡系統(tǒng)暫未作自動(dòng)到期換卡處置，客戶可以換卡的時(shí)間說(shuō)法正確的是（）。

以下有關(guān)信用卡道路救援服務(wù)說(shuō)法正確的是（）。