A.余額核對
B.逐筆勾對
C.按季核對
D.按月核對
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A.余額核對
B.對內(nèi)往來核對
C.對外往來核對
D.逐筆勾對
A.銀行卡系統(tǒng)異常
B.網(wǎng)絡(luò)異常
C.自助機具異常
D.柜員操作錯誤
A.誤發(fā)請款
B.大額請款
C.超期請款
D.查復(fù)碼錯誤請款
A.5305持卡人已同意扣賬
B.5306持卡人不同意扣賬
C.5307無法聯(lián)系持卡人無處理時限要求
D.5302卡無余額
A.打電話給分行
B.要求分行提交情況說明
C.在銀行卡行內(nèi)請款差錯登記薄登記
D.打印請款超期憑證
最新試題
以下有關(guān)需主動發(fā)送短信邀請客戶參與調(diào)研,說法正確的是()。
以下風(fēng)險等級為中風(fēng)險的業(yè)務(wù)有()。
受理信用卡卡號查詢業(yè)務(wù)的風(fēng)險核身等級為()。
使用信用卡有效消費滿1美元可積()分,1歐元可積8分。
有關(guān)客戶級W說法錯誤的是()。
受理信用卡業(yè)務(wù)時,當(dāng)客戶可選項累計錯誤次數(shù)達(dá)到()項則認(rèn)為身份核實失敗。
客戶致電查詢信用卡卡號,按高風(fēng)險業(yè)務(wù)身份核實通過后可告知或向客戶預(yù)留手機發(fā)送短信告知;對于身份核實無法通過的,可建議客戶確認(rèn)信息后致電查詢,或持有效身份證件通過網(wǎng)點柜臺查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號()。
客戶使用信用卡積分兌換航空里程,每一航空公司的兌換里程上限為()萬 里程/年。
以下有關(guān)客戶級H說法錯誤的是()。
信用卡身份核實中當(dāng)核實最近三筆交易明細(xì)時,以下說法正確的是()。