如果機(jī)油（），發(fā)動(dòng)機(jī)的一些部件無(wú)法得到足夠的潤(rùn)滑，將造成部件不正常的磨損。

加油卡柜式自助服務(wù)終端可申請(qǐng)辦理（）。

促銷(xiāo)活動(dòng)要注重實(shí)效，加油站在開(kāi)展促銷(xiāo)前須進(jìn)行促銷(xiāo)效益測(cè)算，確保促銷(xiāo)階段總體效益（）。

服務(wù)禮儀能讓服務(wù)人員在和顧客交往中贏(yíng)得理解、好感和（）。

下列（）不屬于按供需關(guān)系分類(lèi)的客戶(hù)。

油氣管線(xiàn)的接頭、法蘭、過(guò)濾器、流量計(jì)、電磁閥等連接部位有無(wú)滲漏現(xiàn)象，可采?。ǎ┑姆椒ù_定具體部位。

隨著成品油市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放，（）的營(yíng)銷(xiāo)與管理在加油站經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中的作用越來(lái)越重要。

加油站促銷(xiāo)活動(dòng)既要符合上級(jí)公司主題促銷(xiāo)、品牌促銷(xiāo)策略，又要滿(mǎn)足（）要求。

加油站員工在與顧客交談時(shí)要站在（）的立場(chǎng)上設(shè)計(jì)談話(huà)。

前臺(tái)服務(wù)操作結(jié)構(gòu)由服務(wù)人員和（）兩部分構(gòu)成。