多項(xiàng)選擇題飯店員工培訓(xùn)的內(nèi)容一般可以劃分為()。

A.文化知識(shí)培訓(xùn)
B.服務(wù)技能技巧培訓(xùn)
C.服務(wù)意識(shí)與職業(yè)道德培訓(xùn)
D.管理培訓(xùn)


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1.多項(xiàng)選擇題比較適合發(fā)布飯店招聘廣告的媒體,主要有()。

A.互聯(lián)網(wǎng)
B.報(bào)紙
C.電視
D.專業(yè)雜志

2.多項(xiàng)選擇題下列屬于飯店一般性上崗引導(dǎo)工作的是()。

A.工作職責(zé)
B.飯店的組織結(jié)構(gòu)
C.薪酬及福利待遇
D.部門(mén)職能

3.多項(xiàng)選擇題合格的培訓(xùn)講師應(yīng)具備的條件,包括()。

A.良好的溝通能力
B.精通該行業(yè)
C.絕對(duì)自信
D.善于發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)者的需求和問(wèn)題

4.多項(xiàng)選擇題飯店人力資源剩余情況下可以考慮采用的措施是()。

A.永久裁員
B.重新安置
C.降低勞動(dòng)成本
D.員工激勵(lì)

5.多項(xiàng)選擇題在員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)中,組織應(yīng)該提供的相關(guān)信息包括()。

A.提供企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化構(gòu)建方面的信息
B.提供工作規(guī)范和工作說(shuō)明
C.提供員工績(jī)效考評(píng)信息
D.提供組織管理架構(gòu)、崗位和職業(yè)變化的信息

最新試題

崗位分析的重點(diǎn)有三個(gè)方面,其中居于基礎(chǔ)地位的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

績(jī)效考評(píng)工作的主要責(zé)任者是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

崗位說(shuō)明書(shū)中刻畫(huà)工作內(nèi)容、說(shuō)明崗位責(zé)任、權(quán)利的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

崗位界定的關(guān)鍵是刻畫(huà)崗位()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在工作說(shuō)明書(shū)中,解說(shuō)什么樣的人員才能勝任崗位工作,為企業(yè)的招聘、培訓(xùn)、選拔提供依據(jù),屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在工作說(shuō)明書(shū)中,以崗位工作為中心對(duì)崗位進(jìn)行全面系統(tǒng)的說(shuō)明,并能夠?yàn)楣ぷ骺己?、崗位分類、崗位評(píng)價(jià)提供依據(jù)的內(nèi)容,屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

給受訓(xùn)者提供一個(gè)來(lái)自現(xiàn)實(shí)的案例,首先讓他們自己獨(dú)立地分析這個(gè)案例,然后在與其他受訓(xùn)者一起討論,從而提出自己對(duì)問(wèn)題的解決辦法稱之為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在崗位說(shuō)明書(shū)中,說(shuō)明崗位對(duì)于任職人員能力與素質(zhì)要求內(nèi)容的,屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工作分析中,關(guān)于確定擔(dān)任某崗位工作的個(gè)人條件,如能力、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等方面的要求,即是確定任職()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)崗位分析,可以全面了解不同工作的危害程度,有利于組織開(kāi)展()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題