多項選擇題超級柜臺啟用前,營業(yè)網(wǎng)點應向上級行申請完成的準備工作有()。

A.在核心系統(tǒng)中完成系統(tǒng)柜員及邏輯終端建立
B.系統(tǒng)柜員平賬器配置
C.在超級柜臺管理端完成設備信息維護—設備添加
D.在超級柜臺管理端完成設備信息維護—權(quán)限維護


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1.多項選擇題以下可賦予大堂經(jīng)理的超級柜臺職責是()。

A.前端引導
B.設備維護
C.業(yè)務查詢
D.生產(chǎn)管理

2.多項選擇題以下可賦予客戶經(jīng)理的超級柜臺職責是()。

A.前端引導
B.設備維護
C.業(yè)務查詢
D.生產(chǎn)管理

3.多項選擇題用戶進入超級柜臺系統(tǒng)可使用的安全認證方式有()。

A.認證卡
B.指紋安全認證
C.密碼安全認證
D.密碼+授權(quán)

5.多項選擇題超級柜臺紙質(zhì)檔案包括()等。

A.業(yè)務申請書
B.發(fā)卡明細表
C.業(yè)務申請書統(tǒng)計表
D.客戶補充簽訂的紙質(zhì)協(xié)議

6.多項選擇題超級柜臺離行上門服務包括為()上門服務,流動服務車、三農(nóng)服務點、各類專項現(xiàn)場營銷活動等。

A.來行個人客戶
B.小企業(yè)
C.優(yōu)質(zhì)集團客戶
D.老弱病殘等特殊不能來行客戶

7.多項選擇題以下屬于超級柜臺營業(yè)網(wǎng)點的職責與權(quán)限的是()。

A.前端引導
B.設備維護
C.業(yè)務查詢
D.生產(chǎn)管理

8.多項選擇題超級柜臺系統(tǒng)控制除()業(yè)務外,其他業(yè)務需由本人辦理。

A.查詢類業(yè)務
B.密碼修改
C.個人外匯買賣
D.個人開卡

9.多項選擇題作業(yè)中心的主要風險應對措施包括()。

A.崗位制約
B.流程控制
C.操作控制
D.監(jiān)督管理

10.多項選擇題作業(yè)中心的主要風險包括()和業(yè)務外包風險。

A.系統(tǒng)事件風險
B.流程管理風險
C.業(yè)務操作風險
D.內(nèi)外部欺詐風險