單項選擇題管理者運用表揚、獎勵、晉升或者是批評、記過、降級、撤職等方法來保證命令的執(zhí)行,這是指行政手段()。

A.權(quán)威性
B.強制性
C.垂直性
D.穩(wěn)定性


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2.單項選擇題進行控制的首要步驟是()

A.確立控制目標
B.衡量實際業(yè)績
C.進行差異分析
D.采取糾偏措施

4.單項選擇題按雙因素理論的觀點,即使?jié)M意了也不能使人產(chǎn)生滿足感的因素屬于()

A.激勵因素
B.保健因素
C.輔助因素
D.外在因素

5.單項選擇題構(gòu)成權(quán)力性影響力的主要因素是()

A.才能
B.職位
C.知識
D.品格