單項(xiàng)選擇題里程碑的定義是()。

A.里程碑是一種方向,告訴我們要到哪里去
B.里程碑是階段性成果
C.是目標(biāo)
D.以上都正確


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1.單項(xiàng)選擇題縮短通話次數(shù)的最終目的是為了()。

A.提高銷售的成功率
B.減少客戶的猜疑性
C.增加商家的主動(dòng)性
D.吸引對(duì)方的注意力

2.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于對(duì)客戶需求的理解看法錯(cuò)誤的是()。

A.對(duì)客戶的需求完整為了知道哪些是最重要的
B.只有理解客戶的需求,才能知道他購(gòu)買產(chǎn)品的動(dòng)力
C.在沒有完全理解客戶需求時(shí),可以推薦產(chǎn)品,以使客戶能理解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)
D.客戶一般開始說出來的需求是他全體需求的一小部分

3.單項(xiàng)選擇題電話銷售員張三選擇的客戶準(zhǔn)確率不高,這表明他缺乏()。

A.足夠的電話量
B.商業(yè)意識(shí)
C.缺乏溝通的效果
D.對(duì)客戶購(gòu)買心理的把握

4.單項(xiàng)選擇題下面哪個(gè)問題是屬于開放性的問題()。

A.“您認(rèn)為我們的價(jià)錢是不是高了點(diǎn)?”
B.“您感覺這些軟件的界面好看嗎?”
C.“您對(duì)我們軟件可用性上有什么建議嗎?”
D.“您對(duì)我們的技術(shù)支持滿意嗎?”

5.單項(xiàng)選擇題如果運(yùn)用下面哪項(xiàng)技巧,可以增加客戶提問的機(jī)會(huì)()。

A.采用非常合適的語速
B.善于運(yùn)用停頓
C.音量恰到好處
D.發(fā)音很清晰

最新試題

渠道經(jīng)理必須從渠道關(guān)系中了解渠道成員的需要,做好渠道成員的激勵(lì)工作??朴嵐臼且患疑a(chǎn)電腦主板的廠商,他們要制定激勵(lì)中間商的渠道政策,下列哪一項(xiàng)屬于間接激勵(lì)中間商的措施?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

競(jìng)賽與抽獎(jiǎng)的促銷費(fèi)用包括()

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銷售()就是企業(yè)或企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)。

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江西農(nóng)業(yè)大學(xué)校園內(nèi)某餐館客廳墻壁上貼著標(biāo)語“本館清真,外菜莫入”。該老板實(shí)際上遵循下面哪種觀念?()

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當(dāng)客戶對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)表示懷疑的態(tài)度時(shí),作為推銷人員應(yīng)該()

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銷售區(qū)域設(shè)計(jì)的程序當(dāng)中,首先要做的是()

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