單項選擇題對于加油站來說，只有客戶（），客戶才會持續(xù)而重復地在加油站消費，從而增加加油站的銷量。
A、忠誠
B、滿意
C、偏好
D、興趣
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1.單項選擇題忠誠的客戶的表現(xiàn)是（）。
A、不滿意而離開
B、滿意而留下
C、不滿意卻留下
D、滿意卻離開
2.單項選擇題對加油站（）的客戶才是對加油站最有價值的客戶。
A、滿意
B、忠誠
C、偏好
D、興趣
3.單項選擇題自來水公司一般為國家經(jīng)營，居民無從選擇，這樣的客戶忠誠類型是（）。
A、惰性忠誠
B、潛在忠誠
C、壟斷忠誠
D、價格忠誠
4.單項選擇題客戶在加油站有獎勵活動時便來購買，但活動結束后，他們就會轉向其他有獎勵或者有更多獎勵的加油站，這種客戶忠誠類型是（）。
A、惰性忠誠
B、潛在忠誠
C、激勵忠誠
D、價格忠誠
5.單項選擇題某出租車司機習慣于哪里有打折就在哪里加油，這種客戶忠誠類型是（）。
A、惰性忠誠
B、潛在忠誠
C、激勵忠誠
D、價格忠誠
最新試題
加油站服務態(tài)度、服務過失、油品種類、服務效率屬于（）類客戶投訴。
題型：單項選擇題
站級系統(tǒng)網(wǎng)絡規(guī)劃要求加油站的第一個可用IP 地址應分配在（）上。
題型：單項選擇題
調節(jié)服務的能見度，增強顧客對服務的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。
題型：單項選擇題
分公司可對某加油站便利店商品進行站間調撥入庫的情況是（）。
題型：單項選擇題
下面（）不可以稱為封閉式問題。
題型：單項選擇題
加油站日結應根據(jù)處理權限由前庭主管或（）點擊“日結”按鈕，完成本營業(yè)日油品和非油品的結賬工作，如日結所需操作超出站經(jīng)理權限，應及時報上級公司處理。
題型：單項選擇題
油罐總容量大于90m3且小于等于150m3，單罐容量不大于50m3的標準指的是（）站。
題型：單項選擇題
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。
題型：單項選擇題
下列投訴屬于無效投訴的是（）
題型：單項選擇題
設備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、（）。
題型：單項選擇題