A.管理制度
B.培訓(xùn)教育
C.文檔管理
D.服務(wù)支持
E.以上都是
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A.數(shù)據(jù)管理、操作的管理機(jī)構(gòu)
B.數(shù)據(jù)管理、操作的相關(guān)人員
C.第三方
D.數(shù)據(jù)的提供者
A.安全保障權(quán)
B.知情權(quán)
C.支配權(quán)
D.疑義和反對
A.項目管理就是在項目活動中運(yùn)用專門的知識、技能、工具和方法，使項目持續(xù)進(jìn)行下去的過程
B.項目管理是以項目作為管理對象，通過一個臨時性的、專門的組織對項目進(jìn)行計劃、組織、執(zhí)行和控制
C.項目管理，是要在時間、費用、性能、質(zhì)量等方面達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的一種系統(tǒng)管理方法
D.項目管理貫穿整個項目的生命周期，是對項目的全過程管理
IT服務(wù)的范圍比較廣泛，可以說基本上涵蓋了IT業(yè)領(lǐng)域中的方方面面，歸納起來，可以分為以下哪幾個大類（）
（1）信息技術(shù)咨詢服務(wù)
（2）設(shè)計與開發(fā)服務(wù)
（3）信息系統(tǒng)集成服務(wù)
（4）數(shù)據(jù)處理和運(yùn)營服務(wù)
（5）駐場支持服務(wù)
A.（2）（3）（4）（5）
B.（1）（2）（3）（4）
C.（1）（3）（4）（5）
D.（1）（2）（4）（5）
A.選擇協(xié)議既定的過程來實現(xiàn)項目目標(biāo)，例如使用ITSS推薦的項目管理過程或過程組
B.使用已授權(quán)的方法或流程進(jìn)行項目實施，例如使用客戶確認(rèn)的問題升級過程對IT日常支持中的問題進(jìn)行處理
C.遵守要求以滿足項目干系人的需要和期望，例如遵守項目工作說明書中對IT支持服務(wù)范圍的界定
D.平衡對范圍、時間、成本、質(zhì)量、資源和風(fēng)險的相互競爭的要求，以完成特定的產(chǎn)品、服務(wù)或成果，例如合理安排某數(shù)據(jù)中心監(jiān)控項目的員工排班表，使監(jiān)控要求得以滿足的同時，也保證工程師的工作時間不超過法定工作時間，最為節(jié)約成本
最新試題
災(zāi)難恢復(fù)是指生產(chǎn)運(yùn)行中（）出現(xiàn)故障而導(dǎo)致整個系統(tǒng)部分或全部不能正常工作時，所必需采用的相應(yīng)的恢復(fù)手段及對生產(chǎn)系統(tǒng)可能造成的損失的評估。
基于密碼技術(shù)的攻擊術(shù)有以下哪些（）
相關(guān)安全技術(shù)包括（）
風(fēng)險評估（Risk Assessment）是指在風(fēng)險事件（），該事件給人們的生活、生命、財產(chǎn)等各個方面造成的影響和損失的可能性進(jìn)行量化評估的工作。
服務(wù)級別協(xié)議模板中，設(shè)備故障/問題分級建議分為幾級（）
服務(wù)級別協(xié)議模板中，服務(wù)報告和評審建議幾個模塊（）
運(yùn)用對稱算法加解密的過程中，以下哪些是該過程的要素（）
（）是風(fēng)險評估之后的風(fēng)險管理的主要步驟。
文檔管理工具需要具備以下哪些功能（）1、文件及目錄操作2、無限共享功能3、多模式文件上傳4、文件預(yù)覽或編輯5、超級文件轉(zhuǎn)發(fā)6、協(xié)同工作支持7、文檔安全性管理8、文件回收站功能9、公共空間10、訪客文件提取及密碼上傳11、完善的日志記錄功能12、文件（公文）簽收審批13、文件交換14、版本管理
某公司A，人數(shù)在50人左右，公司的郵件策略是每封郵件的附件大小不得超過2MB。對于該公司的郵件服務(wù)器，你認(rèn)為以下哪種備份策略合適（）