A.過程改進(jìn)
B.文檔管理
C.風(fēng)險(xiǎn)管理
D.應(yīng)急管理
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A．建立企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀、長(zhǎng)期目標(biāo)
B．設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡
C．對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析
D．戰(zhàn)略執(zhí)行與跟蹤
A.IT服務(wù)外包通用要求
B.IT服務(wù)外包專項(xiàng)規(guī)范
C.IT服務(wù)外包業(yè)務(wù)規(guī)范
D.IT服務(wù)外包專項(xiàng)要求
A.提供IT服務(wù)或計(jì)劃提供IT服務(wù)的組織
B.評(píng)價(jià)、選擇IT服務(wù)提供方的服務(wù)發(fā)包方
C.評(píng)價(jià)、認(rèn)定IT服務(wù)提供方能力水平的第三方
D.IT服務(wù)外包從業(yè)人員
E.以上都適用
A.目的明確
B.數(shù)據(jù)質(zhì)量
C.使用限制
D.疑義和和反對(duì)
A.關(guān)系管理
B.技術(shù)管理
C.合規(guī)性管理
D.問題管理
最新試題
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，IDS受到的新的挑戰(zhàn)中，不包括以下哪個(gè)選項(xiàng)（）
操作系統(tǒng)安全是指操作系統(tǒng)在存儲(chǔ)、傳輸和處理過程中提供的信息和服務(wù)應(yīng)具備以下哪些能力（）
防火墻的安全技術(shù)包括以下哪些選項(xiàng)（）
在確認(rèn)問題和知名錯(cuò)誤得到較好的解決后，問題管理可以終止錯(cuò)誤控制流程。同時(shí)，需要將有關(guān)問題的更新信息存入（）中。
服務(wù)級(jí)別協(xié)議模板中，設(shè)備故障/問題分級(jí)建議分為幾級(jí)（）
信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用價(jià)值，下列描述不正確的選項(xiàng)是（）
一套數(shù)字簽名通常定義兩種互補(bǔ)的運(yùn)算，他們是（）
入侵檢測(cè)系統(tǒng)的主要功能描述中，以下哪項(xiàng)的表述有誤（）
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（Risk Assessment）是指在風(fēng)險(xiǎn)事件（），該事件給人們的生活、生命、財(cái)產(chǎn)等各個(gè)方面造成的影響和損失的可能性進(jìn)行量化評(píng)估的工作。
文檔有以下幾個(gè)主要作用（）（1）服務(wù)工作的證明（2）服務(wù)工作的思路（3）規(guī)范化服務(wù)工程師的工作（4）可以加強(qiáng)服務(wù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通（5）服務(wù)質(zhì)量的保證（6）方便工程師納入行政管理