多項(xiàng)選擇題《信息技術(shù)桌面及外設(shè)服務(wù)規(guī)范》的核心內(nèi)容中，將服務(wù)方式劃分為（）

A.例行操作
B.響應(yīng)支持
C.優(yōu)化改善
D.咨詢?cè)u(píng)估


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1.多項(xiàng)選擇題《信息技術(shù)運(yùn)維服務(wù)通用要求》的適用范圍包括（）

A.計(jì)劃提供運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的組織建立運(yùn)行維護(hù)服務(wù)環(huán)境
B.運(yùn)行維護(hù)服務(wù)供方評(píng)估自身?xiàng)l件和能力
C.要求供應(yīng)鏈中所有運(yùn)行維護(hù)服務(wù)供方具備一致的條件和能力的組織
D.運(yùn)行維護(hù)服務(wù)需方評(píng)價(jià)和選擇運(yùn)行維護(hù)服務(wù)供方
E.第三方評(píng)價(jià)和認(rèn)定運(yùn)行維護(hù)服務(wù)組織能力

2.多項(xiàng)選擇題IT服務(wù)運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用價(jià)值，對(duì)企業(yè)而言有哪些（）

A.IT系統(tǒng)規(guī)劃保持與企業(yè)的遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略一致
B.改進(jìn)組織財(cái)務(wù)狀況
C.提高客戶對(duì)IT服務(wù)的滿意度
D.通過增強(qiáng)技能改進(jìn)部門生產(chǎn)力

3.多項(xiàng)選擇題《信息技術(shù)桌面及外設(shè)服務(wù)規(guī)范》的核心內(nèi)容中，將服務(wù)對(duì)象劃分為（）

A.計(jì)算終端
B.外圍輸入輸出設(shè)備
C.外圍存儲(chǔ)設(shè)備
D.外圍通信設(shè)備
E.信息數(shù)據(jù)

4.多項(xiàng)選擇題《信息技術(shù)運(yùn)維服務(wù)交付規(guī)范》的核心內(nèi)容包括：運(yùn)維服務(wù)交付框架和（）

A.交付管理
B.交付內(nèi)容
C.交付方式
D.交付費(fèi)用

5.多項(xiàng)選擇題《信息技術(shù)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)規(guī)范》的核心內(nèi)容是（）

A.服務(wù)對(duì)象
B.服務(wù)類型
C.服務(wù)方式
D.服務(wù)費(fèi)用

最新試題

服務(wù)級(jí)別協(xié)議模板中，設(shè)備故障/問題分級(jí)建議分為幾級(jí)（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在確認(rèn)問題和知名錯(cuò)誤得到較好的解決后，問題管理可以終止錯(cuò)誤控制流程。同時(shí)，需要將有關(guān)問題的更新信息存入（）中。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

入侵檢測(cè)系統(tǒng)的作用包括（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

入侵檢測(cè)系統(tǒng)的主要功能描述中，以下哪項(xiàng)的表述有誤（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

現(xiàn)行的密碼算法主要包括（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一套數(shù)字簽名通常定義兩種互補(bǔ)的運(yùn)算，他們是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，IDS受到的新的挑戰(zhàn)中，不包括以下哪個(gè)選項(xiàng)（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

病毒感染后的系統(tǒng)，通常會(huì)出現(xiàn)以下哪些現(xiàn)象（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

操作系統(tǒng)安全是指操作系統(tǒng)在存儲(chǔ)、傳輸和處理過程中提供的信息和服務(wù)應(yīng)具備以下哪些能力（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某公司A，人數(shù)在50人左右，公司的郵件策略是每封郵件的附件大小不得超過2MB。對(duì)于該公司的郵件服務(wù)器，你認(rèn)為以下哪種備份策略合適（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題