A.服務(wù)對(duì)象
B.服務(wù)類(lèi)型
C.服務(wù)方式
D.服務(wù)費(fèi)用
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A.監(jiān)測(cè)和預(yù)警
B.應(yīng)急處置
C.總結(jié)改進(jìn)
D.預(yù)防演戲
A.宣傳教育
B.推廣實(shí)施
C.安全管理
D.服務(wù)支持
A.后處理
B.過(guò)程改進(jìn)
C.文檔管理
D.應(yīng)急管理
A.能夠更高效率、更具比較性、針對(duì)性的選擇供應(yīng)商
B.能夠促使全面識(shí)別提供IT服務(wù)中的各個(gè)要素,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
C.能夠促進(jìn)IT服務(wù)外包行業(yè)的健康發(fā)展,形成合理、公平、有序競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序
D.可以作為IT服務(wù)服外包從業(yè)人員的工作參照
A.關(guān)系管理
B.技術(shù)管理
C.合規(guī)性管理
D.問(wèn)題管理
最新試題
相關(guān)安全技術(shù)包括()
備份窗口選擇時(shí),若備份速度不能滿(mǎn)足要求,其最佳速度的計(jì)算流程為以下哪些選項(xiàng)()(1)確定備份數(shù)據(jù)量及數(shù)據(jù)壓縮比;(2)根據(jù)控制器類(lèi)型推算出單驅(qū)動(dòng)器的備份速度;(3)確定必需的備份窗口;(4)計(jì)算出單驅(qū)動(dòng)器所需備份時(shí)間;(5)確定所需的驅(qū)動(dòng)器數(shù)目;(6)計(jì)算關(guān)鍵數(shù)據(jù)的冗余量;(7)確認(rèn)數(shù)據(jù)丟失量的可接受閥值。
災(zāi)難恢復(fù)是指生產(chǎn)運(yùn)行中()出現(xiàn)故障而導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)部分或全部不能正常工作時(shí),所必需采用的相應(yīng)的恢復(fù)手段及對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)可能造成的損失的評(píng)估。
傳統(tǒng)的信息安全主要是從以下哪些層次進(jìn)行分層保護(hù)()
在確認(rèn)問(wèn)題和知名錯(cuò)誤得到較好的解決后,問(wèn)題管理可以終止錯(cuò)誤控制流程。同時(shí),需要將有關(guān)問(wèn)題的更新信息存入()中。
文檔有以下幾個(gè)主要作用()(1)服務(wù)工作的證明(2)服務(wù)工作的思路(3)規(guī)范化服務(wù)工程師的工作(4)可以加強(qiáng)服務(wù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通(5)服務(wù)質(zhì)量的保證(6)方便工程師納入行政管理
惡意代碼通常分為()
一個(gè)完整的PKI系統(tǒng)必須具有哪些基本構(gòu)成部分()
計(jì)算所需磁帶介質(zhì)數(shù)量,可通過(guò)哪些流程來(lái)確定()(1)確定介質(zhì)容量;(2)計(jì)算每個(gè)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)做全備份所需的介質(zhì)數(shù)量;(3)計(jì)算每個(gè)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)做增量備份所需的介質(zhì)數(shù)量;(4)根據(jù)每種介質(zhì)的保留時(shí)間或輪換頻率即可計(jì)算出所需的介質(zhì)數(shù)目;(5)計(jì)算多個(gè)服務(wù)器做聯(lián)機(jī)備份的介質(zhì)數(shù)量;(6)計(jì)算所服務(wù)器組的綜合業(yè)務(wù)周期時(shí)長(zhǎng);
文檔管理工具需要具備以下哪些功能()1、文件及目錄操作2、無(wú)限共享功能3、多模式文件上傳4、文件預(yù)覽或編輯5、超級(jí)文件轉(zhuǎn)發(fā)6、協(xié)同工作支持7、文檔安全性管理8、文件回收站功能9、公共空間10、訪(fǎng)客文件提取及密碼上傳11、完善的日志記錄功能12、文件(公文)簽收審批13、文件交換14、版本管理