桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品，服務(wù)員要待客人離開后及時收回，集中送到（）。

出于（）動機，客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。

下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。

皮革保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該做到（），避免與硬物碰擦，存放要直掛，被水打濕應(yīng)立即擦干。

試論述什么是“周到服務(wù)”。

照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬不可一人獨立攙扶，（）。

下列不屬于做好洗衣費收取工作的內(nèi)容是（）。

舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務(wù)。

擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是（），紙條上寫好房間號放入鞋內(nèi)，將鞋籃放到工作間待擦。

飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時，應(yīng)當盡可能更（），以滿足他們性急的特點。