A、提前通知;接受檢查
B、穿著制服;熱情招待
C、出示證件;予以協(xié)助
D、回避客人;協(xié)助執(zhí)法
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A、已滿十四周歲不滿十八周歲;不滿十四周歲
B、已滿十六周歲不滿十八周歲;不滿十六周歲
C、已滿十三周歲不滿十八周歲;不滿十三周歲
D、已滿十二周歲不滿十八周歲;不滿十二周歲
A、年老、患病、工傷、擇業(yè)、生育
B、退休、患病、工傷、失業(yè)、哺乳
C、年老、患病、工傷、失業(yè)、生育
D、退休、患病、工傷、失業(yè)、生育
A.職工代表、總經(jīng)理和工會(huì)主席
B.職工代表、用人單位代表和工會(huì)代表
C.職工代表、黨委書記和工會(huì)代表
A、崗位責(zé)任制
B、操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)
C、職業(yè)道德
D、安全操作規(guī)程
A、每周工作時(shí)間不超過48小時(shí)
B、平均每周工作時(shí)間不超過48小時(shí)
C、平均每周工作時(shí)間不超過44小時(shí)
D、每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)
最新試題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
盡早獲得會(huì)議消息,爭取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和()。
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
在飯店組織結(jié)構(gòu)中,由()處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為()。
飯店服務(wù)具有()性。
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。