單項選擇題企業(yè)既要賣優(yōu)質的產品,又要賣優(yōu)質的服務;除此之外,賣給最容易購買的人群、賣給最先到達的用戶、設定特定消費者通道、采取特定傳播媒介傳達信息,這種顧客市場關系營銷策略是()。
A.客戶關系管理
B.后營銷理論
C.接觸計劃
D.顧客忠誠計劃
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1.單項選擇題國內每家航空公司都推出了可以免費辦理并積攢里程的會員卡,這些會員卡的里程積攢可以換取機票和其他獎勵,此舉措屬于()。
A.頻繁營銷規(guī)劃
B.個性化營銷計劃
C.價格促銷計劃
D.感情營銷規(guī)劃
2.單項選擇題營銷管理需要企業(yè)建立和保持與目標市場之間的互利的交換關系,對設計項目進行分析、規(guī)劃、實施和控制。營銷管理的實質是()。
A.需求管理
B.客戶管理
C.中間商管理
D.產品管理
3.單項選擇題某知名航空公司合作組織旗下?lián)碛卸嗉页蓡T公司,這些公司統(tǒng)籌安排時刻表,使用共同的訂票系統(tǒng)和維護系統(tǒng),建立統(tǒng)一的行李運輸?shù)鹊厍诜罩贫?,大大降低了企業(yè)成本,給顧客帶來了很大便利。這種做法有利于()。
A.鞏固已有的市場地位
B.開辟新市場
C.多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的展開
D.減少無益競爭,達到共存共榮的目的
4.單項選擇題關系營銷要求建立專門的部門,用以跟蹤顧客、經(jīng)銷商、供應商及營銷系統(tǒng)中其他參與者的態(tài)度,由此了解關系的動態(tài)變化,及時采取措施消除關系中的不穩(wěn)定因素和不利于關系各方利益共同增長的因素。這體現(xiàn)了關系營銷本質特征中的()。
A.雙向溝通
B.合作
C.雙贏
D.控制
5.單項選擇題很多超市都可以為客戶免費辦理會員卡,并把購買金額折算成積分存在會員卡中,會員使用積分可以換取商品或其他獎勵。這種舉措屬于()。
A.頻繁營銷
B.發(fā)展與合作伙伴、顧客的個人聯(lián)系
C.個性化的營銷
D.退出管理
最新試題
在建立銷售渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟的過程中,A 公司與其經(jīng)銷商B 公司依法共同出資建立了具有法人地位的新公司,并由A、B 兩公司共同管理。這種渠道聯(lián)盟方式屬于()。
題型:單項選擇題
“你中有我、我中有你”的銷售渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟形式屬()。
題型:單項選擇題
退出管理是指分析顧客推出原因,相應改進產品和服務以減少顧客推出,其主要步驟包括()。
題型:多項選擇題
基本的銷售渠道政策包括()。
題型:多項選擇題
零售商存在的原因主要有()。
題型:多項選擇題
渠道層級內的成員數(shù)量是指渠道的()。
題型:單項選擇題
某公司為了擴大銷售,從發(fā)達地區(qū)向地市縣推進,建立自己的分支機構和銷售網(wǎng)絡渠道,發(fā)展零售商,這種銷售渠道整合方法是()。
題型:單項選擇題
可直接影響價格的渠道政策有()。
題型:多項選擇題
產品屬性會影響到渠道的長度,下列說法中不正確的是()。
題型:單項選擇題
銷售渠道一體化政策的類型不包括()。
題型:單項選擇題