單項選擇題加油站對于(),不能因為交易中斷而放棄對客戶的檔案管理。

A、離去的客戶
B、現(xiàn)有的客戶
C、潛在的客戶
D、以上3項


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1.單項選擇題加油站對于(),應(yīng)逐步充實和完善其檔案內(nèi)容,通過全方位的周到細致服務(wù),鎖定其在加油站長期消費。

A、離去的客戶
B、現(xiàn)有的客戶
C、潛在的客戶
D、以上3項

2.單項選擇題加油站對于(),檔案管理的重點是全面搜集和整理客戶資料,為即將展開的交易業(yè)務(wù)準備資料。

A、離去的客戶
B、現(xiàn)有的客戶
C、潛在的客戶
D、以上3項

4.單項選擇題在市場和()的基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶關(guān)注的要點,結(jié)合公司的營銷政策制定開發(fā)方案。

A、客戶忠誠度
B、營銷環(huán)境
C、客戶分類
D、客戶調(diào)查

5.單項選擇題制定開發(fā)方案時應(yīng)注意宣傳()。

A、幫助其管理車輛用油
B、介紹中國石油的規(guī)范化服務(wù)
C、定點加油管理方式
D、以上都是