單項選擇題取樣人員應穿防靜電服,不得穿()的衣服。
A、棉質(zhì)
B、麻質(zhì)
C、天然纖維制品
D、人造纖維制品
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1.單項選擇題加油站過境車輛客戶,在加油站的選擇上隨機性較大,對()、加油站品牌形象和資源保障等要求高,促銷政策、服務和價格相對不敏感。
A、加油環(huán)境
B、服務質(zhì)量
C、油品質(zhì)量
D、便利店商品
2.單項選擇題加油站對于(),不能因為交易中斷而放棄對客戶的檔案管理。
A、離去的客戶
B、現(xiàn)有的客戶
C、潛在的客戶
D、以上3項
3.單項選擇題加油站對于(),應逐步充實和完善其檔案內(nèi)容,通過全方位的周到細致服務,鎖定其在加油站長期消費。
A、離去的客戶
B、現(xiàn)有的客戶
C、潛在的客戶
D、以上3項
4.單項選擇題加油站對于(),檔案管理的重點是全面搜集和整理客戶資料,為即將展開的交易業(yè)務準備資料。
A、離去的客戶
B、現(xiàn)有的客戶
C、潛在的客戶
D、以上3項
5.單項選擇題加油站應當針對忠誠客戶提供一些特殊待遇,如邀請他們參加特意為他們舉行的活動,從而讓客戶覺得受到(),得到實惠,保持和增進客戶的忠誠度。
A、服務
B、尊重
C、欺騙
D、以上都不是
最新試題
在日常使用油車液壓系統(tǒng)時,除注意檢查油箱油量外還應注意檢查管路()情況。
題型:單項選擇題
加油車氣動控制系統(tǒng)的聯(lián)鎖制動超越閥是在()情況下使用的。
題型:單項選擇題
下面哪種方法可以減小水擊壓力()
題型:單項選擇題
在加油接近結(jié)束時,減少流量,緩慢關閉閥門可以()
題型:單項選擇題
在靜止油罐中,不同深度處的油的壓力值與()有關。
題型:單項選擇題
靜止油罐中,罐壁所受油品壓力的方向()
題型:單項選擇題
采用(),可以防止水擊現(xiàn)象對設備造成損壞。
題型:單項選擇題
油液不清潔,有空氣進入可以引起液壓馬達產(chǎn)生()現(xiàn)象。
題型:單項選擇題
對加油車氣動控制元件的要求是()
題型:單項選擇題
加油設備的()修理稱為加油設備的大修理。
題型:單項選擇題