A.是產(chǎn)品或方案可以滿足客戶的明顯性需求
B.用富有感染力的語言陳述產(chǎn)品的特性
C.假設(shè)客戶有某種需要，精煉的表達(dá)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)
D.實(shí)質(zhì)上就是產(chǎn)品的好處
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A.向客戶介紹產(chǎn)品的功能
B.說明該產(chǎn)品如何能滿足客戶的需要
C.演示使用產(chǎn)品會(huì)帶來的優(yōu)勢
D.為客戶分析現(xiàn)狀和明確現(xiàn)狀，將客戶的問題當(dāng)作自己的銷售問題來解決
A.確認(rèn)問題
B.分析現(xiàn)狀
C.抱怨與不滿
D.問題點(diǎn)
A.顧問式銷售員對產(chǎn)品的性能有更清楚地了解
B.顧問式銷售員更能減少客戶的抱怨
C.顧問式銷售員能了解客戶抱怨背后真正的原因是什么以及解決的方法
D.顧問式銷售員有很好的感染力
A.銷售行為一定要和購買行為相符合才能達(dá)到最大的銷售效果
B.購買行為圍繞客戶心理可以劃分為七個(gè)階段
C.購買行為理論是根據(jù)客戶決策指導(dǎo)研究建立的
D.客戶是在決定解決問題之后才分析解決問題
A.需求確認(rèn)詢問回避了客戶很多的反論
B.在任何大生意中都沒有完美的對策
C.銷售代表提供的對策也只能處理或解決一部分問題，和客戶的預(yù)期不同
D.在大生意中是用客戶自己內(nèi)部的銷售方式制定整個(gè)決策方案的
最新試題
對面試考官要求較高，面試考官必須具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)和洞察力的是（）
下面不屬于銷售部門主要工作的是（）
如果一個(gè)雙職工家庭與聘用的家庭鐘點(diǎn)工之間有良好的關(guān)系，那么職工夫婦對家庭服務(wù)就沒有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關(guān)系營銷對顧客的價(jià)值主要是（）
銷售人員培訓(xùn)的目的是（）
下列語句中，用來形容經(jīng)濟(jì)型動(dòng)機(jī)銷售人員銷售工作觀的是（）
對設(shè)備維修公司來說，限制其服務(wù)供給能力的首要因素是（）
顧客型的銷售組織具有的優(yōu)點(diǎn)包括（）
渠道經(jīng)理必須從渠道關(guān)系中了解渠道成員的需要，做好渠道成員的激勵(lì)工作?？朴嵐臼且患疑a(chǎn)電腦主板的廠商，他們要制定激勵(lì)中間商的渠道政策，下列哪一項(xiàng)屬于間接激勵(lì)中間商的措施？（）
隨著中國人均壽命的增加，為下列哪個(gè)市場提供了良好的機(jī)遇（）
一位銷售人員在面對遲疑型客戶時(shí)，為了避免客戶拖延通常不會(huì)問客戶是否購買，而是會(huì)向客戶提出選擇性問題例如：“您是要專用型號還是標(biāo)準(zhǔn)型號？“這種促成購買決定的方式屬于（）