單項選擇題準(zhǔn)客戶是具有（）銷售傾向的群體，他們使推銷的順利進行具備了可能性。
A.多數(shù)
B.回頭
C.少數(shù)
D.潛在
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1.單項選擇題以（）為由約見客戶，既可以使推銷員處于主動地位，又容易使客戶產(chǎn)生好感，還可以了解客戶的近期信息，因而成功率較高。
A.推銷
B.走訪
C.商談
D.問候
2.單項選擇題（）客戶的最大特點是其購買決策的復(fù)雜性，購買執(zhí)行人與決策人往往分離。
A.個體
B.現(xiàn)有
C.潛在
D.團體
3.單項選擇題接近個體準(zhǔn)客戶時，必須首先弄清該客戶的（）
A.經(jīng)歷
B.姓名
C.文化
D.愛好
4.單項選擇題營銷員在推銷某產(chǎn)品時，客戶以無錢購買為由，提出不能接受推銷品，這屬于客戶的（）類型。
A.財力異議
B.價格異議
C.推銷者異議
D.權(quán)力異議
5.單項選擇題一名營銷員在探尋市場的過程中，（）是個非常重要的因素，當(dāng)你真誠地把客戶的最佳利益放在心上時，他或她自然會以積極的購買決定來回應(yīng)你。
A.誠信
B.產(chǎn)品
C.信念
D.態(tài)度
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