單項選擇題消費不是()的,消費者對一種商品的需求常常與對另一種商品的需求相關。
A.單一
B.習慣性
C.孤立
D.沖動性
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1.單項選擇題消費()性要求市場上提供的商品品種繁多,花色豐富,規(guī)格齊全。
A.層次
B.相關
C.多樣
D.發(fā)展
2.單項選擇題一旦買賣成交,就開始敷衍顧客,這會讓顧客失去()
A.安全感
B.禮貌
C.認同
D.熱情
3.單項選擇題一般來說,銷售人員在成交失敗時,難免會有失望沮喪的情緒,但注意不要讓這種情緒流露出來,更不要對顧客表現(xiàn)出怨恨的情緒,而要注意保持良好的()
A.人情
B.儀表
C.風度
D.姿勢
4.單項選擇題當談判進入成交階段,雙方已經(jīng)在絕大多數(shù)的議題上取得了一致意見,只在某些問題上相互之間存在分歧、相持不下而影響成交時,可考慮采用()的策略來解決。
A.退步
B.當場交易
C.場外交易
D.預定
5.單項選擇題談判的成果要靠()來確認和保證。
A.協(xié)議
B.條款
C.注意事項
D.訂單
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