A、選擇性的回答
B、閉口不答
C、只回答加油站相關(guān)的事情
D、告知對(duì)方,加油站經(jīng)理沒有對(duì)外發(fā)表言論的權(quán)利
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A、計(jì)量所
B、工商所
C、暗訪記者
D、以上都對(duì)
A、應(yīng)主動(dòng)迎接
B、借故離開
C、故意停業(yè)
D、以上都對(duì)
A、油品質(zhì)量
B、油品數(shù)量
C、政府政策的調(diào)整
D、以上都是
A、3項(xiàng)
B、4項(xiàng)
C、5項(xiàng)
D、6項(xiàng)
A、微笑回答,直到客戶滿意為止
B、裝作沒聽見
C、介紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在類似問題上的做法
D、以上都不對(duì)
最新試題
站級(jí)系統(tǒng)班結(jié)時(shí)提示“無法獲取EPS信息”的原因之一是()
事故單位應(yīng)根據(jù)()提出的預(yù)防控制措施,編制整改實(shí)施方案或申報(bào)技術(shù)措施立項(xiàng)報(bào)告,經(jīng)有關(guān)部門審查批復(fù)后組織實(shí)施。
恢復(fù)工作應(yīng)在事故發(fā)生后()進(jìn)行。
加油站盈利能力指標(biāo)稅前利潤(rùn)的計(jì)算公式是()
便利店品類優(yōu)化調(diào)整需要以()為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行淘汰低效品,補(bǔ)充新品,突出便利店特點(diǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)度量法是指針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案例中的有效數(shù)據(jù),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的大小進(jìn)行計(jì)量,判定風(fēng)險(xiǎn)的(),做出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)決策。
加油站在服務(wù)過程中,應(yīng)不斷完善更新客戶消費(fèi)信息,開展客戶聚類分析,客戶價(jià)值分析,消費(fèi)行為分析,掌握客戶需求,消費(fèi)動(dòng)態(tài),行為特征等,做好客戶分析和()
下面不適合高速加油站的營銷策略是()
店面優(yōu)化提升工作流程分為六個(gè)步驟,分別為:(),形成提升報(bào)告,報(bào)告評(píng)估,現(xiàn)場(chǎng)整改,整改效果評(píng)估,效果跟蹤維護(hù)。
班結(jié)時(shí)校驗(yàn)加油機(jī)泵碼提示差異過大的解決方法可以是()