單項(xiàng)選擇題布草房應(yīng)對樓層和（）的布草定期盤點(diǎn)。
A、餐廳
B、客房
C、前臺
D、衛(wèi)生間
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1.單項(xiàng)選擇題布草房主要工作目標(biāo)就是向（）輸送合格的布草。
A、客房
B、餐廳
C、樓層
D、前臺
2.單項(xiàng)選擇題布草是飯店業(yè)對（）的一種專稱。
A、客用品
B、餐巾
C、棉織品
D、床單
3.單項(xiàng)選擇題飯店所用棉織品大致可分為客房用棉織品和（）用棉織品兩大類。
A、樓層
B、餐廳
C、衛(wèi)生
D、客人
4.單項(xiàng)選擇題洗衣房設(shè)備的配備情況與飯店的（）和資金來源等有關(guān)。
A、性質(zhì)
B、種類
C、規(guī)模
D、質(zhì)量
5.單項(xiàng)選擇題洗滌布草對水質(zhì)要求很高，因此（）要對水質(zhì)定時(shí)檢查。
A、客房部
B、洗衣房
C、采供部
D、工程部
最新試題
總統(tǒng)套房的英文應(yīng)譯為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
在公寓長包房住宿的賓客中，如果有嬰兒的話，飯店應(yīng)提供嬰兒床及配套（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
接受賓客的投訴需（），不能有意拖延處理，否則有可能引發(fā)客人更大的不滿意，這是處理客人投訴時(shí)應(yīng)注意的問題。
題型：單項(xiàng)選擇題
根據(jù)公寓長包房客人不同年齡對洗浴用品的需求，在衛(wèi)生間需要配備專用的（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
照料生病賓客時(shí)，服務(wù)員要注意（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
按貴賓房中V3客房衛(wèi)生間布置的要求，應(yīng)配備（），需要（），擺放在（）上。
題型：單項(xiàng)選擇題
目前（）門鎖系統(tǒng)更為先進(jìn)，它是利用人更具獨(dú)特的生理特征作為開啟門鎖的信息，為客人和飯店帶來更大的方便和安全。
題型：單項(xiàng)選擇題
賓客在飯店的投訴心理，往往有（）等心理表現(xiàn)。
題型：單項(xiàng)選擇題
客人損壞客房的設(shè)備或用品后，客人同意飯店的索賠，服務(wù)員在雜項(xiàng)收費(fèi)單中，注明（）、賠償項(xiàng)目、金額等，并由客人簽字確認(rèn)后付款。
題型：單項(xiàng)選擇題
維護(hù)保養(yǎng)木質(zhì)墻面的主要方法有（）。
題型：單項(xiàng)選擇題