A.日利率
B.周利率
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A.日利率
B.周利率
C.月利率
D.年利率
A.公布監(jiān)督電話號碼,設(shè)立意見簿
B.按規(guī)定對ATM、CDM、金融自助服務(wù)等自助設(shè)備進(jìn)行日常維護,不必配備專管人員
C.在設(shè)備不正常運行時告知客戶并暫停服務(wù),不必立即進(jìn)行維護
D.客戶使用出現(xiàn)問題需幫助時,如服務(wù)人員不足可將自助設(shè)備使用說明書提供給客戶,不必積極解決
A.對客戶的服務(wù)需求和疑問咨詢要及時辦理、解釋
B.對客戶的批評要認(rèn)真對待
C.對客戶提出合理意見和建議要虛心接受
D.以上答案均正確
A.涂改
B.偽造
C.臆造
D.變造
A.200萬元
B.100萬元
C.50萬元
D.30萬元
最新試題
以替代原則為理論基礎(chǔ)的房地產(chǎn)評估方法有()
選擇階段性保證的保證擔(dān)保需至少覆蓋授信業(yè)務(wù)金額的()
我國資產(chǎn)評估準(zhǔn)則體系中,資產(chǎn)評估具體準(zhǔn)則可分為程序性準(zhǔn)則和()
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采購人與不少于3家供應(yīng)商進(jìn)行談判,最后按照預(yù)定的成交標(biāo)準(zhǔn)來確定成交供應(yīng)商的方式,屬于()。