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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】技術(shù)差錯(cuò)的概念和預(yù)防措施各是什么?
答案:
概念:技術(shù)差錯(cuò)是指由于技術(shù)水平不高,缺乏某些防止出差錯(cuò)的知識(shí)和技能而造成的差錯(cuò)。
預(yù)防措施:
①開(kāi)展技術(shù)...
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【簡(jiǎn)答題】無(wú)意差錯(cuò)的概念及預(yù)防措施各是什么?
答案:
概念:無(wú)意差錯(cuò)是指工人由于心理上和生理上的原因而造成的差錯(cuò)。
預(yù)防措施:
①?gòu)男袨榭茖W(xué)的角度出發(fā),研...
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【簡(jiǎn)答題】工人處于自我控制狀態(tài)必須具備的條件是什么?
答案:
①明白自己應(yīng)當(dāng)做什么;
②明白自己在做的工作成果怎樣。當(dāng)出現(xiàn)偏離工作要求的情況時(shí),知道如何去糾正。
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【簡(jiǎn)答題】工人可控差錯(cuò)的概念是什么?
答案:
工人可控差錯(cuò)是指工人在具備了自我控制條件下而造成的質(zhì)量差錯(cuò),這時(shí)發(fā)生差錯(cuò)的責(zé)任在工人。
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【簡(jiǎn)答題】PDCA循環(huán)的基本內(nèi)容是什么?
答案:
(1)P階段;是指以提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低消耗為目的,通過(guò)分析診斷,制定改進(jìn)的目標(biāo),確定達(dá)到這些目標(biāo)的具體措施和方法。
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【簡(jiǎn)答題】質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的評(píng)審目的是什么?
答案:
(1)在于確定質(zhì)量改進(jìn)組織能有效地起作用。
(2)完善并進(jìn)一步落實(shí)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
(3)顯示令人滿(mǎn)意...
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【簡(jiǎn)答題】跨部門(mén)的橫向質(zhì)量改進(jìn)的內(nèi)容有哪些?
答案:
(1)規(guī)定每個(gè)過(guò)程的目的以及它與本組織目標(biāo)的關(guān)系,并就此達(dá)到共識(shí)。
(2)建立并保持各部門(mén)之間的聯(lián)系。
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【簡(jiǎn)答題】質(zhì)量改進(jìn)的環(huán)境有哪些方面的要求?
答案:
(1)要有以滿(mǎn)足顧客要求和設(shè)置更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)為中心的、新穎的、共同的價(jià)值觀、態(tài)度和行為。
(2)應(yīng)具體制定企業(yè)質(zhì)...
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【簡(jiǎn)答題】在質(zhì)量改進(jìn)程序中,采取預(yù)防和糾正措施階段應(yīng)注意哪些問(wèn)題?
答案:
(1)質(zhì)量改進(jìn)是通過(guò)在過(guò)程中采取預(yù)防和糾正措施來(lái)獲得更滿(mǎn)意的效率和效果的,而不是依賴(lài)于對(duì)過(guò)程結(jié)果的修正,如返工、修理、降...
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【簡(jiǎn)答題】在質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)中,查找改進(jìn)原因的過(guò)程是什么?
答案:
(1)收集的數(shù)據(jù)資料應(yīng)始終按照制定的計(jì)劃進(jìn)行,要非??陀^地對(duì)可能的原因進(jìn)行調(diào)查,而不能憑主觀想像或假設(shè)做出判斷和決策。<...
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【簡(jiǎn)答題】質(zhì)量改進(jìn)工作在組織方面的普遍規(guī)律是什么?
答案:
每個(gè)項(xiàng)目都必須明確由誰(shuí)負(fù)責(zé)進(jìn)行指導(dǎo),由誰(shuí)負(fù)責(zé)“診斷”。
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