A.提供的產品和服務的有關信息
B.問詢、合同或訂單的處理，包括變更
C.獲得有關產品和服務的顧客反饋，包括顧客抱怨
D.顧客財產的處置和控制
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你可能感興趣的試題
A.質量管理體系的范圍，包括任何刪減的細節(jié)與正當?shù)睦碛?br />
B.為質量管理體系建立的形成文件的過程或對其引用
C.組織的過程及其順序和相互作用（輸入和輸出），包括任何外包過程控制的類型和程序
D.一個顯示組織質量管理體系內哪些地方滿足了顧客特定要求的文件（即矩陣）
A.項目管理
B.供方選擇
C.開發(fā)/最終確定和監(jiān)視特殊特性
D.工廠、設施和設備的策劃
E.制造可行性
A.監(jiān)視
B.測量
C.分析
D.評審
A.溝通的內容
B.溝通時機
C.溝通對象
D.如何溝通
E.由誰負責
A.反賄賂方針
B.員工行為準則
C.道德準則
D.以上全對
最新試題
審核員到主管培訓的辦公室查特種工種人員的培訓記錄，辦公室主任說：具體的培訓工作由車間實施，紀錄也由車間保存。審核員到車間檢查，車間主任說：培訓都做了，但沒有保存記錄。這個事例是否出現(xiàn)不符合，如出現(xiàn)不符合，不符合哪個條款，并簡述不符合原因。
制定審核計劃可依據(jù)（）。
無論何種外包過程，組織都必須對外包方提出明確的要求，并派人深入外包方的現(xiàn)場和過程進行管理。
組織可通過（）績效指標的持續(xù)評價來監(jiān)視顧客對組織的滿意度。
以下屬于組織內部審核的審核準則有（）。
受審核方提供的產品質量符合要求的程度和穩(wěn)定性，是評價受審核方質量管理體系有效性重要方面。
控制計劃中的反應計劃，適當時應包括（）。
組織（企業(yè)）質量管理體系的記錄控制和管理必須滿足和符合（）
請描述控制計劃的五大要素及其具體內容。
特殊批準是指負責批準含有安全相關內容文件的職能機構（通常為顧客）作出的額外批準。（）