多項(xiàng)選擇題組織可通過()績效指標(biāo)的持續(xù)評價(jià)來監(jiān)視顧客對組織的滿意度。

A.已交付零件的質(zhì)量績效
B.對顧客造成干擾
C.超額運(yùn)費(fèi)的情況
D.顧客對交付問題的通知


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1.多項(xiàng)選擇題控制計(jì)劃中的反應(yīng)計(jì)劃,適當(dāng)時(shí)應(yīng)包括()。

A.原因分析
B.產(chǎn)品遏制
C.全檢
D.效果驗(yàn)證

2.多項(xiàng)選擇題組織的內(nèi)部審核可分為()。

A.質(zhì)量管理體系審核
B.制造過程審核
C.產(chǎn)品審核
D.管理評審

3.多項(xiàng)選擇題依據(jù)ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)9.2條款,內(nèi)部審核方案應(yīng)包括()。

A.審核頻次
B.審核方法
C.策劃要求
D.審核記錄

4.多項(xiàng)選擇題組織對質(zhì)量管理體系進(jìn)行績效評價(jià)時(shí),應(yīng)確定:()。

A.需要監(jiān)視和測量什么
B.需要用什么方法進(jìn)行監(jiān)視、測量、分析和評價(jià),以確保結(jié)果有效
C.何時(shí)實(shí)施監(jiān)視和測量
D.何時(shí)對監(jiān)視和測量的結(jié)果進(jìn)行分析和評價(jià)

5.多項(xiàng)選擇題組織應(yīng)保留與返修產(chǎn)品處置有關(guān)的形成文件的信息,包括()。

A.數(shù)量
B.處置
C.處置日期
D.適用的可追溯性信息

最新試題

制造過程審核應(yīng)包括對()有效執(zhí)行的審核。

題型:多項(xiàng)選擇題

前進(jìn)化工廠成品車間工序檢測記錄表中“手感情況”欄目中,發(fā)現(xiàn)實(shí)際記錄的是“儀表測量值”,主任工程師說,手感情況這一項(xiàng)目已經(jīng)過時(shí),兩年前就不用了,現(xiàn)在的紀(jì)錄大家都知道,而且以前的表格打印的很多,不用掉太浪費(fèi)。這個事例是否出現(xiàn)不符合,如出現(xiàn)不符合,不符合哪個條款,并簡述不符合原因。

題型:問答題

組織應(yīng)對()進(jìn)行分析,并且應(yīng)采取問題解決和糾正措施以預(yù)防再次發(fā)生。

題型:多項(xiàng)選擇題

請描述控制計(jì)劃涵蓋的三個階段。

題型:問答題

顧客滿意度必須通過對實(shí)現(xiàn)過程性能的持續(xù)評價(jià)加以監(jiān)測而不能僅限于一年一度的調(diào)查問卷。

題型:判斷題

IATF16949標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo):()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某液壓車間,打標(biāo)后安全閥要求泡在液壓油中存放在油品室?,F(xiàn)場查看油品室(存有大量液壓油以及少量煤油),煤油MSDS中要求儲藏溫度應(yīng)小于30度,但發(fā)現(xiàn)沒有油品室的溫濕度控制要求,現(xiàn)場也沒有溫濕度計(jì)以及溫濕度點(diǎn)檢記錄,而且油品室內(nèi)也無空調(diào)等控制環(huán)境的設(shè)施,陪審人員說:“煤油的量太少不需要進(jìn)行管控”。這個事例是否出現(xiàn)不符合,如出現(xiàn)不符合,不符合哪個條款,并簡述不符合原因。

題型:問答題

不合格按照性質(zhì)可分為:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

無論何種外包過程,組織都必須對外包方提出明確的要求,并派人深入外包方的現(xiàn)場和過程進(jìn)行管理。

題型:判斷題

采購部在與原材料供應(yīng)商簽定采購合同前,委派人去參加對該廠的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核,這種審核應(yīng)該是()

題型:單項(xiàng)選擇題