當企業(yè)漸趨成熟的時候，它的制度、規(guī)章、企業(yè)層次、控制系統(tǒng)就會越來越寬松，這時候企業(yè)的彈性反而會變得很大。

在不同的評估背景下，不同的指標的重要性是相同的。

在魚骨圖中，“魚頭”表示需要解決的問題。

數(shù)據(jù)分析的目的是把隱沒在一大批看來雜亂無章的數(shù)據(jù)中的信息集中、萃取和提煉出來，以找出研究對象的內(nèi)在規(guī)律。

基于模型的企業(yè)診斷過程是從企業(yè)模型抽取診斷模型，結(jié)合診斷方法與診斷規(guī)則，發(fā)現(xiàn)并分析企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題、提出改進意見的過程。

問卷調(diào)查是時間密集型的數(shù)據(jù)收集方式。

企業(yè)的三個層次必須界定清楚。

在撰寫報告的時候，不必考慮組織的文化。

形成和提出推薦方案，只能采用建議的形式，不可以采用解決方案的形式。

對企業(yè)生命周期理論的應用，必須對癥下藥，首先要判斷整個企業(yè)是在成長還是老化，然后界定其屬于哪一個階段，最后才能制訂治療方案。