單項選擇題以（）為指導(dǎo)方向，科學(xué)制定提量措施，吸引客戶進(jìn)站加油，通過提升客戶消費量促進(jìn)積分沉淀。
A.公司政策
B.“一站一策”
C.營銷話術(shù)
D.維持客戶
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1.單項選擇題積分的積累主要通過客戶（）實現(xiàn)。
A.持卡充值
B.辦理加油卡
C.持卡消費
D.積分兌現(xiàn)
2.單項選擇題客貨運客戶對（）較為敏感，一般希望加油站能提供冷卻水、休整服務(wù)等。
A.服務(wù)
B.價格
C.品牌
D.環(huán)境
3.單項選擇題在制定客貨運客戶開發(fā)方案時，應(yīng)積極向自營車輛管理部門通報（）情況，提供結(jié)算方便。
A.IC卡圈存
B.IC卡充值
C.非油消費
D.油品消費
4.單項選擇題在客戶滿意度追蹤調(diào)查中，通過與調(diào)查對象進(jìn)行直接談話來了解其滿意狀態(tài)、需求趨向的方法是（）。
A.觀察法
B.談話法
C.實驗法
D.問卷法
5.單項選擇題在客戶滿意度追蹤調(diào)查中，由調(diào)查者深入現(xiàn)場進(jìn)行直接了解，在被調(diào)查者毫無準(zhǔn)備的情況下進(jìn)行查看、傾聽的辦法是（）。
A.觀察法
B.談話法
C.實驗法
D.問卷法
最新試題
在加油接近結(jié)束時，減少流量，緩慢關(guān)閉閥門可以（）
題型：單項選擇題
油泵在運轉(zhuǎn)過程中突然關(guān)泵，會導(dǎo)致管路閥門等發(fā)生強烈振動及異響，此種現(xiàn)象是由（）原因引起的。
題型：單項選擇題
下面哪種方法可以減小水擊壓力（）
題型：單項選擇題
在管線加油車上設(shè)置氮氣筒的目的是（）
題型：單項選擇題
罐式加油車氣動控制系統(tǒng)的作用有（）
題型：單項選擇題
加油車氣動控制系統(tǒng)控制閥的工作氣壓是通過（）確定的。
題型：單項選擇題
對加油車氣動控制系統(tǒng)氣源部分提出的要求是能夠提供（）氣源。
題型：單項選擇題
加油車升降平臺液壓缸在工作時出現(xiàn)漏油現(xiàn)象的原因為（）
題型：單項選擇題
油液不清潔，有空氣進(jìn)入可以引起液壓馬達(dá)產(chǎn)生（）現(xiàn)象。
題型：單項選擇題
加油車加油膠管卷盤制動不能解除應(yīng)檢查（）部位。
題型：單項選擇題