多項選擇題民生銀行知識庫中公告包括（）

A.一般服務(wù)公告
B.重大事項公告
C.對外解釋口徑
D.內(nèi)部人事變動


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題知識庫中公共信息業(yè)務(wù)包括（）

A.費率
B.利率
C.分支機(jī)構(gòu)情況
D.自助設(shè)備情況

2.多項選擇題知識庫建設(shè)秉承（）原則。

A.統(tǒng)一搭建
B.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
C.協(xié)作共享
D.分級管理

3.多項選擇題民生銀行客服知識庫包括的業(yè)務(wù)知識有（）。

A.財務(wù)管理類
B.薪酬福利類
C.電子渠道類
D.公司、個人類

4.多項選擇題客服業(yè)務(wù)工單包括（）

A.投訴處理單
B.業(yè)務(wù)協(xié)查單
C.公共業(yè)務(wù)單
D.建議/表揚單

5.多項選擇題電話銀行繳費賬戶類型僅限繳費賬戶類型本期僅限（）

A.定期一本通
B.活期一本通
C.普通活期
D.借記卡

6.多項選擇題在“E16103個人客戶定制短信服務(wù)”交易中，短信平臺可根據(jù)客戶要求設(shè)定動戶通知金額變動區(qū)間，從而接受動戶通知短信。以下關(guān)于區(qū)間的說法正確的是（）

A.任何金額都發(fā)，則上下限全填0
B.大于100發(fā)，則下限填100，上限填0
C.小于10，000發(fā)，10，000以上不發(fā)，則下限填0，上限填10，000
D.100至10，000之間發(fā)，則下限填100，上限填10，000

7.多項選擇題柜員可通過“E16110個人客戶短信渠道強(qiáng)制修改”交易修改個人客戶短信渠道，修改內(nèi)容包括（）

A.繳費賬戶
B.上行手機(jī)號碼
C.收費方式
D.優(yōu)惠模式

9.多項選擇題民生銀行95566短信平臺向客戶提供各類短信息服務(wù)，包括（）

A.賬戶交易類通知
B.非賬戶交易類通知
C.賬戶信息查詢通知
D.催收提醒類通知

10.多項選擇題電話銀行交易服務(wù)功能包括（）。

A.外匯買賣、基金、銀證轉(zhuǎn)賬、第三方存管
B.本人簽約賬戶間互轉(zhuǎn)
C.指定收款戶轉(zhuǎn)賬
D.代客交易

最新試題

“8429對公人民幣長期不動戶”BGL賬戶掛銷賬時須使用銷賬碼，先貸后借，可以透支。

題型：判斷題

支票用戶對支票的圈存實行圈存時間優(yōu)先的原則，即以持票人申請圈存時間先后順序進(jìn)行圈存。

題型：判斷題

印鑒核對按照“誰核印、誰簽章、誰負(fù)責(zé)”的原則，以手工驗印為主，電子驗印為輔。

題型：判斷題

根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)要求，以下（）操作在派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理規(guī)定要求職責(zé)范圍之內(nèi)。

題型：多項選擇題

在票據(jù)托管業(yè)務(wù)中，客戶委托民生銀行托管的票據(jù)必須是（）。

題型：多項選擇題

“8421應(yīng)付超過票據(jù)權(quán)利時效銀行承兌匯票”BGL賬戶操作層級為具備辦理銀行承兌匯票承兌業(yè)務(wù)資格的機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點，不允許跨機(jī)構(gòu)交易，賬戶余額方向為貸方。

題型：判斷題

業(yè)務(wù)經(jīng)理七嚴(yán)禁包括以下（）

題型：多項選擇題

“8331批量匯款臨時存款”BGL產(chǎn)品的記賬方式為自動記賬和人工記賬。

題型：判斷題

旅保通產(chǎn)品開辦的業(yè)務(wù)范圍包括保證金（）。

題型：多項選擇題

銀行協(xié)助人民法院扣劃單位存款時，應(yīng)當(dāng)對協(xié)助扣劃存款通知書上的（）進(jìn)行核對，確保協(xié)助扣劃通知書上的內(nèi)容與其所依據(jù)法律文書上的內(nèi)容一致。

題型：多項選擇題