判斷題1994年,摩根和漢特兩位教授在他們的研究成果中,提出了“關(guān)系營銷的目的在于捆住消費者”的學(xué)說。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
5.單項選擇題()是一種既能適應(yīng)“多品種、小批量”訂貨的要求,又能保持大批量流水作業(yè)的先進(jìn)生產(chǎn)體系。
A.剛性生產(chǎn)體系
B.大規(guī)模生產(chǎn)體系
C.柔性生產(chǎn)體系
D.流水線生產(chǎn)體系
最新試題
全渠道營銷客戶互動主要分為哪三種類型?()
題型:多項選擇題
客戶名冊又稱()。
題型:單項選擇題
穩(wěn)定期是客戶關(guān)系發(fā)展的成熟階段,也是最高階段。
題型:判斷題
客戶投訴是企業(yè)非常有價值、免費的信息來源。
題型:判斷題
客戶檔案必須()。
題型:單項選擇題
一般來說,老客戶對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的價格等影響滿意度要素的敏感度較高,對企業(yè)的某些失誤更能夠包容。
題型:判斷題
客戶識別就是目標(biāo)客戶細(xì)分。
題型:判斷題
多渠道客戶互動是指運用一個以上的渠道或()來與客戶開展互動活動。
題型:單項選擇題
客戶滿意包括3個層次,其中不包括()。
題型:單項選擇題
從客戶的需求和消費行為角度來看,客戶生命周期先后經(jīng)歷()3個發(fā)展階段。
題型:多項選擇題