多項選擇題企業(yè)要判斷目標(biāo)客戶是否有足夠的吸引力，是否有較高的綜合價值，是否能為企業(yè)帶來大的收益，可以從（）方面進(jìn)行分析。
A.客戶擴(kuò)大需求而產(chǎn)生的增量購買和交叉購買
B.客戶的無形價值
C.客戶的身份地位
D.客戶為企業(yè)帶來的風(fēng)險
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1.多項選擇題在尋找潛在客戶的過程中，可以參考“MAN”的原則，“MAN”指什么（）。
A.金錢
B.地位
C.購買力
D.需求
2.多項選擇題下列選項中，（）很可能是嬰幼兒產(chǎn)品的潛在客戶。
A.高中生
B.未婚女孩
C.懷孕的婦女
D.嬰兒的父親
3.多項選擇題按照客戶的狀態(tài)，將客戶分為（）。
A.潛在客戶
B.目標(biāo)客戶
C.現(xiàn)實客戶
D.非客戶
4.多項選擇題客戶關(guān)系的價值是指企業(yè)于客戶建立了良好的關(guān)系而給企業(yè)帶來的價值，客戶關(guān)系的價值體現(xiàn)在哪幾個方面？（）
A.利潤源泉
B.聚客效應(yīng)
C.信息價值
D.口碑價值
5.多項選擇題以下關(guān)于客戶的理解正確的是（）。
A.客戶不一定是產(chǎn)品或服務(wù)的最終接受者
B.客戶不一定在公司之外，內(nèi)部客戶日益引起重視
C.客戶不一定是用戶
D.客戶一定在公司存有相應(yīng)的資料
最新試題
客戶名冊又稱（）。
題型：單項選擇題
客戶感知價值具有主觀性。
題型：判斷題
一般來說，老客戶對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的價格等影響滿意度要素的敏感度較高，對企業(yè)的某些失誤更能夠包容。
題型：判斷題
可以用產(chǎn)品質(zhì)量、款式等打消的客戶異議是（）。
題型：單項選擇題
客戶檔案必須（）。
題型：單項選擇題
作為一種經(jīng)營管理理念，客戶關(guān)系管理起源于（）的市場營銷觀念。
題型：單項選擇題
客戶分級更強(qiáng)調(diào)客戶的功能而非其屬性。
題型：判斷題
（）的客戶是企業(yè)最有價值的客戶。
題型：單項選擇題
精準(zhǔn)營銷不重視與消費(fèi)者的溝通。
題型：判斷題
從客戶的需求和消費(fèi)行為角度來看，客戶生命周期先后經(jīng)歷（）3個發(fā)展階段。
題型：多項選擇題