單項選擇題物流管理中物流的特點不包括（）。

A.信息化
B.網(wǎng)絡化
C.自動化
D.差異化


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1.多項選擇題服務營銷渠道設計的基本原則包括（）。

A.便利消費
B.有效覆蓋
C.相對穩(wěn)定
D.利益共享
E.綜合應用

2.多項選擇題服務業(yè)中常見的中間商根據(jù)結構和行使的職能大致分為下列（）。

A.經(jīng)銷商
B.代理人
C.代銷商
D.經(jīng)紀人
E.廣告商

3.多項選擇題直銷的優(yōu)點包括（）。

A.可以使服務的生產(chǎn)者與消費者保持不斷的接觸
B.能提供真正意義上的個性化服務
C.對所提供服務的數(shù)量和質量可以保持較好的控制
D.能保證經(jīng)銷原則得到始終貫徹
E.服務的生產(chǎn)者無須與他人分享利潤

4.單項選擇題服務營銷渠道的類型不包括（）。

A.直銷
B.經(jīng)由中介機構銷售
C.電子渠道
D.中間商

5.單項選擇題服務營銷渠道是指服務通過交換從（）轉移到消費者所經(jīng)過的路線。

A.生產(chǎn)者
B.中間商
C.批發(fā)商
D.廣告商