多渠道分銷設(shè)計步驟不包括（）。

退出管理是指分析顧客推出原因，相應(yīng)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)以減少顧客推出，其主要步驟包括（）。

零售商存在的原因主要有（）。

渠道聯(lián)盟想要建立并維持下去，要求聯(lián)盟各友應(yīng)具備相應(yīng)條件。這些條件包括（）。

排他交易的好處包括（）。

某服裝廠商在渠道建設(shè)中大力發(fā)展特許專賣店，將其作為一個產(chǎn)品的展示中心以促進(jìn)銷售，這種渠道整合的做法屬于（）。

“關(guān)系”被解釋位“利用個人所擁有的人際資源以謀求政治或經(jīng)濟上的利益和好處”，這種說法最早出現(xiàn)于（）。

渠道層級內(nèi)的成員數(shù)量是指渠道的（）。

顧客度對渠道服務(wù)質(zhì)量的滿意度衡量是一種定性的非財務(wù)評估方法，企業(yè)要學(xué)會和顧客建立良好的關(guān)系，起關(guān)鍵作用的是（）。

某電器公司通過在每個畨選定幾家大經(jīng)銷商共同出資、參股組建銷售公司的做法，使得廠家與經(jīng)銷商的聯(lián)系大為增強，銷售渠道經(jīng)營能力大幅提高，實現(xiàn)了更高層次的協(xié)調(diào)一致。這種渠道整合的做法被稱為（）。