A.寬帶包年套餐受理
B.寬帶速通卡受理
C.產(chǎn)品加裝受理
D.裝維延伸
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.營(yíng)業(yè)廳
B.客戶經(jīng)理
C.10000號(hào)
D.裝維人員
A.銀行、酒店、商場(chǎng)、4S店
B.客戶自建樓宇、中小型連鎖商鋪
C.中小型生活休閑商鋪
D.中小型臨街門面
A.摩托車
B.自行車
C.二用車
D.汽車
A.普通電口貓
B.普通光貓
C.政企帶WiFi定制光貓
D.家庭WiFi光貓
A.0.3
B.0.5
C.0.6
D.1.0
最新試題
在室內(nèi)釘固蝶形引入光纜應(yīng)采用螺釘扣;在室外釘固自承式蝶形引入光纜應(yīng)采用卡釘扣。
裝移機(jī)結(jié)束后,不需要主動(dòng)向客戶介紹電信的寬帶增值服務(wù),等用戶問了再說。()
翼運(yùn)維里預(yù)約過的工單和沒預(yù)約的工單在顯示上沒有區(qū)別()
裝維人員通過翼運(yùn)維技術(shù)支撐模塊可以派發(fā)倒三角支撐單;
翼運(yùn)維收到不屬于裝維人員自己的工單,可以進(jìn)行跨組轉(zhuǎn)派到其他裝維人員。()
翼運(yùn)維收到的障礙工單上面可以看到用戶星級(jí)類別、身份證號(hào)碼、捆綁業(yè)務(wù)號(hào)碼、裝機(jī)地址。
在客戶電腦安裝軟件之前,為提高安裝效率,可在用戶不在場(chǎng)的情況下,開機(jī)安裝軟件。
裝機(jī)更纖查詢必須輸入全部名稱才可以找到對(duì)應(yīng)的OBD,不可以模糊查詢。()
在無工單的情況下,裝維人員也可以通過翼運(yùn)維對(duì)寬帶帳號(hào)進(jìn)行密碼重置。()
翼運(yùn)維收到的障礙工單上會(huì)顯示用戶姓名、故障現(xiàn)象、資源信息、身份證號(hào)碼等