單項選擇題下列哪句話是錯的()
A.通常將男士介紹給女士
B.晚輩介紹給長輩
C.已婚者介紹給未婚者
D.家人介紹給同事、朋友
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1.單項選擇題如需對方簽名,應把筆套打開,用()輕握筆桿,筆尖朝向自己,遞至對方的右手中
A.拇指、食指和中指
B.拇指和食指
C.手掌
D.雙手
2.單項選擇題以下不是工作溝通中遵循的原則是()
A.尊重領導
B.尊重同事
C.尊重下屬
D.自我尊重
3.單項選擇題進房間前都要先敲門,得到允許后再入內。敲門時,每隔3—5秒鐘敲()下
A.2——3
B.1——3
C.2——4
D.1——4
4.單項選擇題下列關于郵件回復表述錯誤的是()
A.若需處理的事情復雜,無法及時確切回復,應及時回復“收到了,我們正在處理,一旦有結果就會及時回復”等信息,讓發(fā)件人了解事情已進入處理流程
B.對需要信息確認的郵件,若實際信息與發(fā)件人需要確認的一致,收件人要回復郵件表示作出確認,避免讓發(fā)件人遲遲得不到結果
C.回復要具有針對性,答復問題的時候,把相關的問題抄到回件中,然后附上回復,做到一一對應
D.無需區(qū)分單獨回復和回復全體
5.單項選擇題若收發(fā)雙方就同一問題的交流超過()次,并出現(xiàn)交流不暢時,應采用電話溝通等其他方式進行交流
A.2
B.3
C.4
D.1