單項選擇題趙某今天去吃大排檔,結賬時發(fā)現(xiàn)老板玩“文字游戲”,收取了菜單上未標明的其他費用,且收費價格與點單顯示的價格不同,趙某現(xiàn)場維權方式錯誤的是()。

A.立刻對菜單以及該餐館場景進行拍照、錄像
B.要求老板開發(fā)票并打印消費記錄
C.請求現(xiàn)場就餐的人員在自己對侵權的事實說明上簽字并報警
D.與老板進行協(xié)商溝通,后未達成一致糾集朋友對店鋪進行打砸


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2.單項選擇題鐘某發(fā)現(xiàn)自己剛買的手機還不到7天,但發(fā)現(xiàn)手機經(jīng)常沒有信號,導致不能通話和上網(wǎng),遂申請售后服務,下列說法正確的是()。

A.通過售后修理,鐘某的手機功能全部恢復,需繳納修理費用
B.若已修理多次仍不能正常使用,則鐘某可以向法院起訴該手機廠商,要求判令解除合同,返還付款并承擔必要費用
C.如果雙方約定不能退貨,則鐘某只能進行修理或更換
D.如果沒有國家規(guī)定和當事人約定,鐘某可以自收到手機之日起要求退貨,但要自己承擔運費

3.單項選擇題下列商場及其工作人員的做法,哪一個是符合法律規(guī)定的?()

A.商場發(fā)生安全事故,商場負責人積極配合相關部門調(diào)查
B.安保人員懷疑偷拿超市物品,要求將其帶至其他場所進行搜身檢查
C.銷售人員因顧客僅觀察商品卻遲遲不購買而進行惡語羞辱
D.收銀員稱只能現(xiàn)金支付,否則要支付額外費用

4.單項選擇題下列哪種情形消費者權益未受到侵害?()

A.餐館拒絕為客人開發(fā)票
B.超市價格標識與商品不對應
C.理發(fā)店認為顧客太丑,拒絕入內(nèi)
D.火車上售賣的高于正常價格三倍的食品

最新試題

消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權消費者權益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

題型:判斷題

小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。

題型:判斷題

人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權。

題型:判斷題

網(wǎng)絡化消費品例如網(wǎng)絡攝相頭被入侵,經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題,應當依照《網(wǎng)絡安全法》承擔相應法律責任。

題型:判斷題

銷售者應承擔修理、更換、退貨或賠償損失責任的情形有()。

題型:多項選擇題

消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物,經(jīng)營者應當一律賠償。

題型:判斷題

經(jīng)營者對于自己所提供服務上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應當承擔完全的賠償責任。

題型:判斷題

消費者購買的網(wǎng)絡攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導致個人生活被直播,生產(chǎn)廠家應當承擔賠償責任。

題型:判斷題

消費者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權益行為。

題型:判斷題

經(jīng)營者承擔消費者財產(chǎn)安全保障義務的界限是該義務的合理性,而消費者應當承擔必要的安全注意義務。

題型:判斷題