通過目標(biāo)導(dǎo)向使員工出現(xiàn)利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢動機(jī)并按組織所需要的方式行動，關(guān)于目標(biāo)，以下說法不準(zhǔn)確的是（）

掌握溝通技巧的方式有（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個(gè)方面？（）

群體沖突的原因可能包括（）

以下哪個(gè)不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個(gè)階段之后？（）

價(jià)值觀的核心成分是（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個(gè)性化行為，以下不認(rèn)為是造成去個(gè)性化原因的是（）

以下哪個(gè)理論認(rèn)為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）