單項選擇題在有重大事項安排時，組織召開（）。
A.全體人員夕會
B.銷售團(tuán)隊夕會
C.管理團(tuán)隊夕會
D.營業(yè)團(tuán)隊夕會
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1.單項選擇題在有業(yè)務(wù)技能提升、操作技能培訓(xùn)等安排時，組織召開（）。
A.全體人員夕會
B.銷售團(tuán)隊夕會
C.管理團(tuán)隊夕會
D.營業(yè)團(tuán)隊夕會
2.單項選擇題夕會的參加人員為（）。
A.全體人員
B.銷售團(tuán)隊成員
C.管理團(tuán)隊成員
D.網(wǎng)點當(dāng)日當(dāng)值人員
3.多項選擇題根據(jù)參加者的不同，每日夕會分為（）、網(wǎng)點團(tuán)體人員夕會、銷售團(tuán)隊夕會。
A.客戶經(jīng)理夕會
B.管理團(tuán)隊夕會
C.營業(yè)團(tuán)隊夕會
4.單項選擇題（）負(fù)責(zé)在晨會前更新銷售展板。
A.銷售主管
B.副支行長
C.營業(yè)主管
D.客戶經(jīng)理
5.單項選擇題（）是配合晨會使用的一種分析展板，采用數(shù)據(jù)及圖形展示的形式，對網(wǎng)點業(yè)績進(jìn)度、個人業(yè)績進(jìn)度、個人承諾完成情況等進(jìn)行公布。
A.銷售白板
B.銷售展板
C.有形展示板
6.單項選擇題在晨會結(jié)束后，銷售主管查看銷售人員的（），跟進(jìn)當(dāng)日工作安排。
A.《日程表》
B.《個人客戶信息表》
C.《客戶意向表》
D.《客戶經(jīng)理工作日志》
7.單項選擇題例會包括（），是指網(wǎng)點全體人員或部分團(tuán)隊參加的，旨在總結(jié)和部署工作、傳達(dá)和貫徹政策、激勵和指導(dǎo)員工的一種管理活動。
A.晨會
B.晨會和夕會
C.網(wǎng)點經(jīng)營分析會
8.單項選擇題周末及節(jié)假日必須召開晨會，內(nèi)容可適當(dāng)精簡，但時間至少保證（）分鐘。
A.10
B.5
C.3
9.單項選擇題力量時刻的年終收集方式中由支行長匯總員工本年各方面表現(xiàn)，評選出表現(xiàn)杰出的員工，或匯總網(wǎng)點的優(yōu)秀表現(xiàn)，填寫（）報至市分行，由上級行確定實施力量時刻的人員或網(wǎng)點。
A.《優(yōu)秀事例申報表》
B.《力量時刻申請表》
C.《力量時刻表揚書》
D.《力量時刻申報表》
10.單項選擇題員工或網(wǎng)點有杰出表現(xiàn)時，由（）填寫《力量時刻申請表》，并及時上報市分行。
A.支行長
B.銷售主管
C.營業(yè)主管
D.員工