A.使用建行卡購買直銷銀行產(chǎn)品需在開戶行開通網(wǎng)銀功能
B.工商銀行直銷銀行購買產(chǎn)品最高單筆限額5萬元
C.行外新客戶通過直銷銀行購買理財產(chǎn)品需先到柜面進行風險評估
D.客戶首次使用直銷銀行購買金融產(chǎn)品需先注冊后登錄操作
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.可以通過網(wǎng)銀登陸查詢
B.只能在柜面查詢
C.無法通過手機銀行查詢
D.無法通過電話銀行查詢
A.客戶可以使用他行卡在直銷銀行購買理財、基金、定期
B.客戶可以通過直銷銀行進行資金圈提
C.客戶可以通過他行存折在直銷銀行購買理財、基金、定期
D.客戶通過直銷銀行開立的E卡,可以登錄網(wǎng)銀
A.客戶簽約短信口令版手機銀行,開通對外支付類功能,并當場發(fā)生1筆有效資金交易,便永遠是興業(yè)銀行“精英版”電子銀行客戶
B.客戶通過興業(yè)銀行“精英版”手機銀行轉(zhuǎn)賬匯款,每日最多能轉(zhuǎn)20萬元
C.興業(yè)銀行手機銀行“實時跨行轉(zhuǎn)出”可以7×24小時實時跨行轉(zhuǎn)賬,且支持轉(zhuǎn)賬至中、農(nóng)、工、建、交等全國性商業(yè)銀行
D.客戶使用手機通過http://wap.cib.com.cn網(wǎng)址發(fā)起的實時跨行轉(zhuǎn)出交易,也算“精英版”電子銀行有效資金交易
A.電話銀行
B.手機銀行
C.網(wǎng)上銀行
D.精靈信使
A.1
B.2
C.3
D.4
A.辦理賬務(wù)查詢的客戶
B.辦理轉(zhuǎn)賬、繳費等業(yè)務(wù)的客戶
C.興業(yè)通客戶
D.辦理信用卡還款業(yè)務(wù)的客戶
A.同名信用卡還款
B.定向轉(zhuǎn)賬
C.定活互轉(zhuǎn)
D.自在增利
A.總轄網(wǎng)點
B.開戶網(wǎng)點
C.分行轄內(nèi)網(wǎng)點
A.安愉人生
B.寰宇人生
C.百富人生
D.活力人生
A.聲譽風險
B.安全性風險
C.操作風險
D.源于客戶的風險
最新試題
興業(yè)銀行“服務(wù)預約臺”預約理財風險評估時,對未辦理首次理財風險評估的新、老客戶,可直接通過預填評估問卷,進行風險評估,不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點辦理。
直銷銀行開立e卡可以直接辦理任意轉(zhuǎn)賬
用戶名、角色、密碼等用戶信息修改后,需待系統(tǒng)完成一天批處理(約24小時)后才能使用報表等功能
動戶通知、交易密碼輸錯通知、貸款到期還款通知、自動扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務(wù)
安愉人生品牌提供的法律服務(wù)來源于合作第三方
支行主管篩選客戶以后需要主動申請數(shù)據(jù)提取,并經(jīng)過分行主管審核。
投訴受理人員應(yīng)與客戶進行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補償方式、預期回報時間和方式、受理時間和受理人等。
對于客戶申請開通電子銀行服務(wù)的,理財經(jīng)理應(yīng)協(xié)助客戶填寫申請表格后,直接引導客戶至柜面辦理。
CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后,可向該客戶發(fā)送短信
老客戶通過服務(wù)預約臺預約辦理借記卡,登入系統(tǒng)頁面修改手機號時需要校驗短信認證碼。