單項(xiàng)選擇題服務(wù)預(yù)約臺預(yù)約有效時間為（）

A.5個工作日
B.7個工作日
C.10天
D.15天


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1.單項(xiàng)選擇題以下不屬于興業(yè)銀行電子銀行安全認(rèn)證工具的是（）

A.短信口令
B.精靈信使
C.網(wǎng)盾
D.動態(tài)令牌

2.單項(xiàng)選擇題負(fù)面的公眾輿論對電子銀行造成的風(fēng)險，屬于以下哪項(xiàng)電子銀行面臨的風(fēng)險（）

A.戰(zhàn)略風(fēng)險
B.操作風(fēng)險
C.法律風(fēng)險
D.聲譽(yù)風(fēng)險

3.單項(xiàng)選擇題電子銀行從業(yè)人員在職業(yè)道德內(nèi)容主要包括以下幾個方面（）

A.思想品質(zhì)、服務(wù)態(tài)度
B.經(jīng)營風(fēng)格、職業(yè)修養(yǎng)
C.思想品質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)修養(yǎng)
D.以上都對

4.單項(xiàng)選擇題電子銀行從業(yè)人員應(yīng)具備的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能包括（）

A.銀行專業(yè)知識
B.經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)知識
C.產(chǎn)品綜合運(yùn)用與創(chuàng)新能力
D.以上都對

5.單項(xiàng)選擇題某客戶卡已經(jīng)在柜臺申請了網(wǎng)盾，該客戶回家后，在網(wǎng)銀上辦理以下哪個業(yè)務(wù)時，可無須使用網(wǎng)盾簽名（）

A.購買理財產(chǎn)品
B.任意轉(zhuǎn)賬
C.修改網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬日限額
D.繳費(fèi)