單項(xiàng)選擇題通過(guò)服務(wù)預(yù)約臺(tái)預(yù)約辦理理財(cái)卡時(shí),登入系統(tǒng)辦理頁(yè)面,系統(tǒng)默認(rèn)必須開通()功能

A.短信口令
B.網(wǎng)盾
C.動(dòng)態(tài)令牌
D.精靈信使


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4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)預(yù)約臺(tái)預(yù)約有效時(shí)間為()

A.5個(gè)工作日
B.7個(gè)工作日
C.10天
D.15天

5.單項(xiàng)選擇題以下不屬于興業(yè)銀行電子銀行安全認(rèn)證工具的是()

A.短信口令
B.精靈信使
C.網(wǎng)盾
D.動(dòng)態(tài)令牌

6.單項(xiàng)選擇題負(fù)面的公眾輿論對(duì)電子銀行造成的風(fēng)險(xiǎn),屬于以下哪項(xiàng)電子銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)()

A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)
B.操作風(fēng)險(xiǎn)
C.法律風(fēng)險(xiǎn)
D.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

7.單項(xiàng)選擇題電子銀行從業(yè)人員在職業(yè)道德內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面()

A.思想品質(zhì)、服務(wù)態(tài)度
B.經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、職業(yè)修養(yǎng)
C.思想品質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)修養(yǎng)
D.以上都對(duì)

8.單項(xiàng)選擇題電子銀行從業(yè)人員應(yīng)具備的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能包括()

A.銀行專業(yè)知識(shí)
B.經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)知識(shí)
C.產(chǎn)品綜合運(yùn)用與創(chuàng)新能力
D.以上都對(duì)

9.單項(xiàng)選擇題某客戶卡已經(jīng)在柜臺(tái)申請(qǐng)了網(wǎng)盾,該客戶回家后,在網(wǎng)銀上辦理以下哪個(gè)業(yè)務(wù)時(shí),可無(wú)須使用網(wǎng)盾簽名()

A.購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品
B.任意轉(zhuǎn)賬
C.修改網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬日限額
D.繳費(fèi)

最新試題

無(wú)興業(yè)銀行借記卡的客戶,可通過(guò)興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”預(yù)約辦理借記卡和首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

題型:判斷題

客戶經(jīng)理可以修改客戶的手機(jī)號(hào)碼信息

題型:判斷題

客戶經(jīng)理不可以查詢客戶的卡賬信息

題型:判斷題

根據(jù)電子銀行客戶需求的同質(zhì)性,電子銀行服務(wù)采用統(tǒng)一的推廣策略。

題型:判斷題

直銷銀行開立e卡可以直接辦理任意轉(zhuǎn)賬

題型:判斷題

只開通動(dòng)態(tài)令牌安全認(rèn)證工具的借記卡,不允許進(jìn)行網(wǎng)上支付

題型:判斷題

支行主管篩選客戶以后需要主動(dòng)申請(qǐng)數(shù)據(jù)提取,并經(jīng)過(guò)分行主管審核。

題型:判斷題

分行體驗(yàn)機(jī)暫未設(shè)置服務(wù)預(yù)約臺(tái)的業(yè)務(wù)入口,客戶暫時(shí)無(wú)法通過(guò)分行體驗(yàn)機(jī)來(lái)體驗(yàn)和辦理預(yù)約業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

老客戶通過(guò)服務(wù)預(yù)約臺(tái)預(yù)約辦理借記卡,登入系統(tǒng)頁(yè)面修改手機(jī)號(hào)時(shí)需要校驗(yàn)短信認(rèn)證碼。

題型:判斷題

某客戶成功開通了“精靈信使”業(yè)務(wù),在正常情況下支付50元充值手機(jī)話費(fèi)后,會(huì)立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動(dòng)戶通知短信提示。

題型:判斷題