單項選擇題通過服務預約臺預約辦理理財卡時，登入系統(tǒng)辦理頁面，系統(tǒng)默認必須開通（）功能
A.短信口令
B.網盾
C.動態(tài)令牌
D.精靈信使
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1.單項選擇題老客戶通過服務預約臺預約辦理借記卡，登入系統(tǒng)頁面，將自動回顯興業(yè)銀行核心系統(tǒng)登記的信息供客戶確認，其中，以下哪項信息允許修改（）
A.姓名
B.證件類型
C.性別
D.手機號碼
2.單項選擇題服務預約臺業(yè)務客戶可先在線填單預約業(yè)務，在（）內赴興業(yè)銀行網點，柜員核實身份后為客戶辦理
A.預約有效期
B.1個月
C.2個月
D.2-15天
3.單項選擇題分行制卡員應每日啟用（）交易（個人虛擬卡實物卡制卡數(shù)據(jù)生成），生成所在分行轄內興業(yè)e卡制卡數(shù)據(jù)
A.1273
B.1274
C.1275
D.1276
4.單項選擇題服務預約臺預約有效時間為（）
A.5個工作日
B.7個工作日
C.10天
D.15天
5.單項選擇題以下不屬于興業(yè)銀行電子銀行安全認證工具的是（）
A.短信口令
B.精靈信使
C.網盾
D.動態(tài)令牌
最新試題
無興業(yè)銀行借記卡的客戶，可通過興業(yè)銀行“服務預約臺”預約辦理借記卡和首次理財風險評估。
題型：判斷題
客戶經理不可以查詢客戶的卡賬信息
題型：判斷題
客戶經理編輯短信模板，需要營業(yè)廳主任審核通過。
題型：判斷題
分行體驗機暫未設置服務預約臺的業(yè)務入口，客戶暫時無法通過分行體驗機來體驗和辦理預約業(yè)務。
題型：判斷題
支行主管篩選客戶以后需要主動申請數(shù)據(jù)提取，并經過分行主管審核。
題型：判斷題
活力人生品牌專屬卡為活力人生信用卡，該卡具備運動消耗卡路里兌換信用卡積分功能
題型：判斷題
直銷銀行開立e卡可以直接辦理任意轉賬
題型：判斷題
客戶他行卡第一次購買興業(yè)寶，需要校驗他行卡的手機號短信或他行卡的密碼。
題型：判斷題
零售CRM系統(tǒng)將自動提供客戶的銷售線索、消息，涵蓋產品到期、升降級預警和提醒、資產大額變動、客戶重要紀念日提醒等。
題型：判斷題
投訴受理人員應與客戶進行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細記錄客戶投訴信息，包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內容、希望的補償方式、預期回報時間和方式、受理時間和受理人等。
題型：判斷題