A.Ⅱ類(lèi)賬戶升級(jí)為I類(lèi)賬戶
B.開(kāi)通短信口令
C.開(kāi)通任意轉(zhuǎn)賬
D.申請(qǐng)實(shí)物卡
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A.興業(yè)借記卡
B.興業(yè)存折
C.他行借記卡
D.他行存折
A.發(fā)放到客戶興業(yè)卡的活期賬戶
B.發(fā)放到客戶興業(yè)卡的興業(yè)寶賬戶
C.紅包實(shí)際上就是現(xiàn)金
D.紅包實(shí)際上是興業(yè)寶（興業(yè)貨幣）的份額
A.直銷(xiāo)銀行發(fā)放實(shí)體卡
B.直銷(xiāo)銀行必須注冊(cè)前先使用
C.直銷(xiāo)銀行通過(guò)物理網(wǎng)點(diǎn)拓展新客戶
D.直銷(xiāo)銀行具有“一站式購(gòu)買(mǎi)”的良好體驗(yàn)
A.實(shí)物金
B.興業(yè)寶
C.現(xiàn)金寶
D.興業(yè)貸
A.購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品可以在直銷(xiāo)銀行查詢(xún)持倉(cāng)情況
B.購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品計(jì)入客戶綜合金融資產(chǎn)
C.購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品計(jì)算分行中間業(yè)務(wù)收入
D.購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品可以在網(wǎng)銀、手機(jī)銀行渠道查詢(xún)持倉(cāng)情況
A.手機(jī)銀行客戶端
B.蘋(píng)果應(yīng)用程序
C.蘋(píng)果設(shè)備設(shè)置功能
D.電話銀行
A.身份證
B.手機(jī)號(hào)
C.借記卡數(shù)量
D.云閃付卡數(shù)量
A.掛失
B.注銷(xiāo)
C.密碼超限
D.以上答案都不對(duì)
A.未激活
B.正常
C.掛失
D.注銷(xiāo)
A.MATE 7
B.MATE S
C.榮耀8
D.榮耀V8
最新試題
動(dòng)戶通知、交易密碼輸錯(cuò)通知、貸款到期還款通知、自動(dòng)扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務(wù)
興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”客戶完成身份識(shí)別后，在會(huì)話有效期，且未關(guān)閉瀏覽器，在連續(xù)辦理業(yè)務(wù)，必須再次校驗(yàn)身份。
客戶經(jīng)理可以修改客戶的手機(jī)號(hào)碼信息
客戶經(jīng)理編輯短信模板，需要營(yíng)業(yè)廳主任審核通過(guò)。
老客戶通過(guò)服務(wù)預(yù)約臺(tái)預(yù)約辦理借記卡，登入系統(tǒng)頁(yè)面修改手機(jī)號(hào)時(shí)需要校驗(yàn)短信認(rèn)證碼。
支行主管篩選客戶以后需要主動(dòng)申請(qǐng)數(shù)據(jù)提取，并經(jīng)過(guò)分行主管審核。
用戶名、角色、密碼等用戶信息修改后，需待系統(tǒng)完成一天批處理（約24小時(shí)）后才能使用報(bào)表等功能
客戶在直銷(xiāo)銀行購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品、定期及基金計(jì)入客戶綜合金融資產(chǎn)
CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后，可向該客戶發(fā)送短信
投訴受理人員應(yīng)與客戶進(jìn)行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細(xì)記錄客戶投訴信息，包括客戶名稱(chēng)、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補(bǔ)償方式、預(yù)期回報(bào)時(shí)間和方式、受理時(shí)間和受理人等。