多項選擇題短信業(yè)務(wù)交易代碼對應(yīng)正確的是()

A.3885—短信增值服務(wù)登記
B.3887—批量登記興業(yè)卡短信增值服務(wù)
C.3875—批量簽約信息手工錄入
D.3886—打印短信增值服務(wù)繳費單


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2.多項選擇題“精靈信使”服務(wù)主要為客戶提供以下服務(wù)(),興業(yè)銀行通過短信的方式將相關(guān)內(nèi)容發(fā)送至客戶指定的手機。

A.動戶通知:當指定賬戶的資金發(fā)生變動(金額大于或等于100元)
B.自動扣款(如預(yù)約轉(zhuǎn)賬等)失敗
C.取款密碼輸入錯誤
D.動戶通知:當指定賬戶發(fā)生任意金額的資金變動

3.多項選擇題客戶關(guān)系管理內(nèi)涵是()

A.識別客戶
B.了解客戶
C.管理客戶
D.營銷客戶

4.多項選擇題下列哪些數(shù)據(jù)客戶經(jīng)理可以通過統(tǒng)計報表查詢()

A.核心客戶考核情況統(tǒng)計
B.受托金融資產(chǎn)
C.零售客戶統(tǒng)計日報表

5.多項選擇題CRM系統(tǒng)的用戶號可以開立在哪種機構(gòu)類型下()

A.支行
B.社區(qū)支行
C.分行