單項(xiàng)選擇題興業(yè)卡持卡人在境外辦理ATM取款不受次數(shù)的限制,但每張興業(yè)卡每天提取的外幣現(xiàn)鈔總額不得超過等值()元人民幣。

A.5000元
B.10000元
C.20000元
D.50000元


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2.單項(xiàng)選擇題憑證的大寫日期應(yīng)規(guī)范,如“2015年8月5日”應(yīng)寫為()

A.貳零壹伍年零捌月零伍日
B.貳零壹伍年零捌月伍日
C.貳零壹伍年捌月伍日
D.貳零壹伍年捌月零伍日

3.單項(xiàng)選擇題()是客戶投訴處理工作的第一責(zé)任人,必須明確指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。

A.服務(wù)推動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任
B.分管行長
C.各級(jí)經(jīng)營機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人
D.分行零售業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人

4.單項(xiàng)選擇題有關(guān)柜員號(hào)的管理,以下說法錯(cuò)誤的是()

A.柜員在一個(gè)機(jī)構(gòu)只能擁有一個(gè)柜員號(hào)、一個(gè)柜員號(hào)必須規(guī)定由一個(gè)柜員使用
B.柜員在分行內(nèi)調(diào)動(dòng)的,其柜員號(hào)應(yīng)作遷入、遷出處理
C.業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)主管的級(jí)別、交易部門、尾箱、狀態(tài)(休假、返崗)的調(diào)整,由柜員所屬機(jī)構(gòu)通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行處理
D.柜員號(hào)在分行內(nèi)實(shí)行終身制

最新試題

《興業(yè)銀行零售信貸從業(yè)人員職業(yè)操守》中,和客戶相關(guān)的內(nèi)容包括:()

題型:多項(xiàng)選擇題

POS違規(guī)移機(jī)是指,商戶未經(jīng)收單機(jī)構(gòu)許可,擅自將POS機(jī)具從收單機(jī)構(gòu)登記的原始裝機(jī)地址轉(zhuǎn)移至另一地址,以下屬于違規(guī)移機(jī)的情形有()

題型:多項(xiàng)選擇題

針對(duì)個(gè)人消費(fèi)類和零售經(jīng)營類的逾期貸款,在貸后檢查過程中,發(fā)現(xiàn)貸款出現(xiàn)下列哪些情況的,調(diào)查崗還應(yīng)定期形成風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,并對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤和監(jiān)管()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶日常維護(hù)工作的內(nèi)容包括但不限于:重要紀(jì)念日維護(hù)()營銷管理客戶要求響應(yīng)投訴處理等。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理在為商戶申請(qǐng)入網(wǎng)興業(yè)銀行收單商戶之后應(yīng)對(duì)商戶進(jìn)行基礎(chǔ)收單知識(shí)培訓(xùn)且保存培訓(xùn)記錄。對(duì)商戶培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:()

題型:多項(xiàng)選擇題

調(diào)查崗在提交信用類貸款、經(jīng)營類貸款、大額消費(fèi)類貸款的貸后檢查報(bào)告時(shí),還應(yīng)提交下列哪些材料()

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于實(shí)時(shí)跨行轉(zhuǎn)入,以下那句話是正確的()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪些屬于零售貸款貸后管理的目的()

題型:多項(xiàng)選擇題

興業(yè)銀行終端安全管理細(xì)則中,為保護(hù)終端安全,采取()安全措施。

題型:多項(xiàng)選擇題

零售逾期貸款貸后檢查的主要內(nèi)容包括()

題型:多項(xiàng)選擇題