判斷題受理業(yè)務(wù)過程中需要短暫離開柜臺(tái)時(shí)，要主動(dòng)向客戶解釋；需要長(zhǎng)時(shí)間離開柜臺(tái)或暫停營(yíng)業(yè)時(shí)，一定要辦理完柜臺(tái)前已等候客戶的業(yè)務(wù)，然后在柜臺(tái)明顯位置放置“暫停服務(wù)”的標(biāo)識(shí)。
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