判斷題各級(jí)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人是客戶(hù)投訴處理工作的第一責(zé)任人,必須明確指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。

您可能感興趣的試卷

最新試題

對(duì)于抵押物價(jià)格偏高的貸款,可通過(guò)以下途徑來(lái)降低貸款風(fēng)險(xiǎn):()

題型:多項(xiàng)選擇題

核心客戶(hù)評(píng)級(jí)時(shí)的綜合金融資產(chǎn)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

針對(duì)個(gè)人消費(fèi)類(lèi)和零售經(jīng)營(yíng)類(lèi)的逾期貸款,在貸后檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)貸款出現(xiàn)下列哪些情況的,調(diào)查崗還應(yīng)定期形成風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,并對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤和監(jiān)管()

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于“工資貸”業(yè)務(wù),對(duì)借款人代發(fā)工資流水按月進(jìn)行監(jiān)測(cè),對(duì)于借款人代發(fā)工資出現(xiàn)以下哪些情況,應(yīng)視情況嚴(yán)重程度及時(shí)采取電話(huà)核實(shí)、上門(mén)調(diào)查、要求借款人追加擔(dān)保、提前收貸等風(fēng)險(xiǎn)控制措施:()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪些屬于興業(yè)銀行白金客戶(hù)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪些屬于零售貸款貸后管理的目的()

題型:多項(xiàng)選擇題

CRM系統(tǒng)銷(xiāo)售線(xiàn)索管理包括哪些類(lèi)型()

題型:多項(xiàng)選擇題

手機(jī)銀行理財(cái)計(jì)算器可提供哪些功能?()

題型:多項(xiàng)選擇題

POS違規(guī)移機(jī)是指,商戶(hù)未經(jīng)收單機(jī)構(gòu)許可,擅自將POS機(jī)具從收單機(jī)構(gòu)登記的原始裝機(jī)地址轉(zhuǎn)移至另一地址,以下屬于違規(guī)移機(jī)的情形有()

題型:多項(xiàng)選擇題

興業(yè)銀行推出的5+3+N增值服務(wù)項(xiàng)目,其他尊享的N種特色服務(wù)主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題